Die Insel Gruppe bildet mit dem Inselspital, Universitätsspital Bern, den Spitälern Riggisberg, Aarberg, Belp und dem Berner Reha Zentrum Heiligenschwendi das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung. Über 11 000 Mitarbeitende aus 102 Nationen sorgen dafür, dass unsere Patient:innen gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin behandelt werden.

Unsere tägliche Arbeit unterstützt über 12'000 Mitarbeitende im Klinikbetrieb – darunter führende Fachärzt:innen, Pflegekräfte und Forschungsteams. Damit dieser anspruchsvolle Betrieb funktioniert, braucht es eine moderne, verlässliche ICT-Infrastruktur und deren Services. Dafür suchen wir Dich – eine engagierte, lösungsorientierte Persönlichkeit mit Erfahrung im Service Management.

• Verantwortung für unsere modernen Arbeitsplatz-Services (Digital Workplace & Client-Infrastruktur)
• Betreuung der Serviceverantwortung inkl. Budget, Controlling und SLA-Überwachung
• Technische Unterstützung im 2nd/3rd Level sowie Mitwirkung bei Change-, Incident-, Release und Problem-Management
• Betrieb und Weiterentwicklung unserer Softwareverteilung und Paketierung
• Mitarbeit bei M365-Themen, Architekturfragen sowie Integration von Cloud Services
• Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern: Beratung, Schulung und Dokumentation

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Windows, Digital Workplace und idealerweise IGEL
• Erfahrung im IT-Service-Management (ITIL) sowie in komplexen ICT-Umgebungen
• Hohe Eigenverantwortung, Kommunikationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (verhandlungssicher)

• Ein vielseitiges, sinnstiftendes Arbeitsumfeld mitten im Schweizer Gesundheitswesen
• Komplexe und moderne ICT-Umgebung mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zu Teilzeit und Homeoffice
• Ein kollegiales, motiviertes Team, das mit Herzblut bei der Sache ist

Die Insel Gruppe bildet mit dem Inselspital, Universitätsspital Bern, den Spitälern Riggisberg, Aarberg, Belp und dem Berner Reha Zentrum Heiligenschwendi das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung. Über 11 000 Mitarbeitende aus 102 Nationen sorgen dafür, dass unsere Patient:innen gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin behandelt werden.