• Überprüfung und Analyse der Leistung von Anbieterdiensten in Bezug auf Kosten, Vorschriften, Qualität und Einhaltung von Fristen.
• Entwicklung von Standards für die Wertschöpfungskette.
• Management und Überwachung von Service Level Agreements (SLAs) und Verträgen.
• Organisation von Besprechungen zur Dienstleistungsqualität.
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität.
• Beteiligung an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Dienstleistungen.

• Abschluss einer Universität oder Fachhochschule in einem IT-bezogenen Fach.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer komplexen Organisation oder in einer ähnlichen Rolle.
• Interesse an ICT Hardware und Software.
• Verständnis für geschäftliche Abläufe und technische Details.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
• Hohes Engagement für den Kundenservice.
• Organisierte und verlässliche Arbeitsweise.
• Teamorientiert und kooperativ.
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
• Proaktiver und umsetzungsstarker Ansatz mit einer "Hands-on"-Einstellung.

• Kostenlose Unterstützung von Experten rund um das Thema Auswandern Schweiz
• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
• Modernes Arbeitsumfeld mit neuer Infrastruktur
• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
• Sehr gute Entlohnung

Wir sind die einzige Full Service Agentur in der Schweiz für Deutsche, die dir von der Jobvermittlung bis zur Wohnungssuche alles kostenlos inklusive eines persönlichen Beraters anbietet.

Bewerber aus dem Ausland haben es trotz guter Qualifikationen oftmals nicht einfach. Wir unterstützen dich mit unserer Erfahrung und Kontakten, damit dein Profil im Bewerbungsprozess weiterkommt.