Die Insel Gruppe bildet mit dem Inselspital, Universitätsspital Bern, den Spitälern Riggisberg, Aarberg, Belp und dem Berner Reha Zentrum Heiligenschwendi das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung. Über 11 000 Mitarbeitende aus 102 Nationen sorgen dafür, dass unsere Patient:innen gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin behandelt werden.

Um unsere ausgewiesene Ärzteschaft und unser spezialisiertes und leidenschaftliches Pflegepersonal mit innovativer und professioneller ICT unterstützen zu können, brauchen wir Dich, als engagierte:r und motivierte:n Service Manager. Du sorgst als "Drehscheibe" für eine optimale Bereitstellung der verantworteten Services und überzeugst mit Deinem Fachwissen und Engagement. Begleite uns in eine enorm interessante, digitalisierte ICT Zukunft und dies in einem Umfeld, in welchem Menschen für Menschen arbeiten.

• Als Service Manager für Identity & Access Management bist Du verantwortlich für den reibungslosen Betrieb, die Weiterentwicklung und das Lifecycle Management unseres IDM-Systems sowie der zugehörigen Prozesse im Bereich User Management
• Verantwortung für den operativen Betrieb und die Weiterentwicklung des IDM-Systems in Zusammenarbeit mit den Stakeholdern
• Schnittstellenfunktion zwischen den Fachbereichen, dem IT-Betrieb und den externen Dienstleistern
• Prozessverantwortung für den User Lifecycle (On-/Offboarding, Rollen- und Rechtemanagement)
• Steuerung von Changes, Releases und Störungen im Kontext IDM
• Mitarbeit in Projekten zur Optimierung der IDM-Landschaft und Security-Governance
• Qualitätssicherung und Einhaltung von Budget- und Compliance-Anforderungen

• Abgeschlossenes Wirtschaftsinformatik Studium oder Informatik Ausbildung mit vergleichbaren Qualifikationen
• Erfahrungen im Bereich Identity & Access Management, idealerweise mit Kenntnissen in Tools wie Microsoft AD, Azure AD
• Erfahrung im Incident, Problem, Change und Release Management. Anforderung min. ITIL V3 Foundation
• Erfahrung in der Steuerung von externen Partnern
• Professionelle Kommunikationsfähigkeit, strukturierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Teilzeit- und Jobsharingmodelle
• 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
• 3 Wochen Vaterschaftsurlaub
• Wir bieten viele Vergünstigungen u.a. in der Spitalpharmazie, im Personalrestaurant, bei Sportangeboten, Konzerttickets, Handy-Abos. Flottenrabatte, Prozent in Berner Geschäften etc.
• Wir fördern eine Unternehmenskultur, die Diversität als Wert anerkennt
• Wir streben die Gleichstellung von Frau und Mann an
• Diskriminierung wird in jeder Form abgelehnt

Die Insel Gruppe bildet mit dem Inselspital, Universitätsspital Bern, den Spitälern Riggisberg, Aarberg, Belp und dem Berner Reha Zentrum Heiligenschwendi das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung. Über 11 000 Mitarbeitende aus 102 Nationen sorgen dafür, dass unsere Patient:innen gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin behandelt werden.