Technical Account Manager 80-100% (a)
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MTF Solutions AG
IT-Dienstleister
Bern
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 97.500 CHF – 132.500 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
Technical Account Manager 80-100% (a)
Über diesen Job
Technical Account Manager 80-100% (a)
ALL AROUND BUSINESS-IT
MTF ist seit über 40 Jahren einer der grössten und langjährigsten IT-Dienstleister der Schweiz. Wir planen und realisieren innovative, zuverlässige IT-Lösungen, die für unsere Kunden flexibel und kostensparend sind. Unser Angebot umfasst die gesamte moderne IT – On Premise, in der Cloud und mit hybriden Lösungen für KMU und Grosskunden.
Unsere eigene Schweizer Hochleistungscloud ist eines der modernsten und leistungsfähigsten Cloud-Angebote der Schweiz. Mit unseren Logistik- und Servicedienstleistungen sind wir unseren Kunden ein proaktiver, moderner und nachhaltiger IT-Partner, damit auch anspruchsvolle IT-Infrastrukturen jederzeit rund laufen.
Deine Aufgaben
- Verantwortung über den technischen Betrieb und Projekte eines zugeordneten Kundenstamms von Schlüsselkunden
- Beratung des Kunden in IT-Anliegen und Projekten gemeinsam mit dem Sales und Projektleitern (IT Life-Cycle Management)
- Betreuen und Weiterentwickeln von Kundenumgebungen in Zusammenarbeit mit den Projektleitern
- Konzeptionelles Arbeiten mit Verantwortung für den Projekterfolg, Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie Kosteneinhaltung
- Übernahme des Eskalationsmanagements
Das bringst Du mit
- Aus- und/oder Weiterbildung im Bereich Informatik und mehrere Jahre praktische Erfahrung in der technischen Projektleitung und Kundenbetreuung
- Ausgezeichnete Kommunikationskompetenzen und Kundenorientierung
- Gute Technische Fähigkeiten (Verständnis unserer Services und Produkte)
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten sowie analytische Fähigkeiten und Teamfähigkeit
Das bieten wir
- Viel Gestaltungsfreiheit und vielfältige Tätigkeit
- Hilfsbereites Team, das sich auf dich und auf den nächsten Apéro mit dir freut
- Ein agiles Umfeld mit einfachen Strukturen
- Möglichkeit für Ferienkauf
- Unterstützung von Aus- und Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Hybrides Arbeiten im Büro, beim Kunden und/oder im Home Office
Kontakt
T +41 44 806 35 95
