Technische- und administrative Customer Service Agent 100% (m/w/d)
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Technische- und administrative Customer Service Agent 100% (m/w/d)
Technische- und administrative Customer Service Agent 100% (m/w/d)
Ok Job SA
Industrie und Maschinenbau
Bern
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 62.000 CHF – 71.500 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Technische- und administrative Customer Service Agent 100% (m/w/d)
Über diesen Job
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Technische- und administrative Customer Service Agent 100% (m/w/d)
Arbeitsbeschreibung
- Telefonische und schriftliche Kundenanliegen lösen im Administrationsbereich und/oder Techniksupport
- Produktberatungen via Telefon und über schriftliche Kanäle
- Unterstützung der Kund:innen und unseren Partnern in administrativen Belangen und/oder im Techniksupport
- Backoffice Aufgaben wir Bestellungen oder Portierungen durchführen
- Verantwortlich für die technische Aufschaltungen der Quickline Dienste bei Neukunden
- Persönliche Kundenbetreuung bis zur Aufschaltung
- Koordination der Installationsaufträge mit dem Kunden und den Technikern
Profil
- Kaufmännische Ausbildung oder ausgewiesene Berufserfahrung in einem Contact Center
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verkaufsfähigkeit
- Flair für digitale Unterhaltungsmedien (Internet, TV, Mobile Phone, Tablets)
- Zweisprachigkeit - sehr gute mündliche Kenntnisse in FR und DE - sehr gute schriftliche Kenntnissein der Muttersprache FR oder DE
- Teamplayer mit exakter und zuverlässiger Arbeitsweise
- Bereit in Schichten zu Arbeiten (Bis 21:00h abends, auch am Samstag)
- Erfahrungen in Winback / Retention von Vorteil
Interessiert?
Dann freut sich Lara Rigoleth auf DICH. Sende uns bitte Deine aussagekräftige Bewerbung samt Foto mit dem Klick auf EINFACH BEWERBEN oder per E-Mail: lara.rigoleth@okjob.ch
Wir möchten Dich gerne darauf hinweisen, dass Du von uns nur dann eine persönliche Nachricht erhalten wirst, wenn Dein Bewerbungsdossier bestmöglich auf das Stelleninserat zutreffend ist. Besten Dank für Deine Kenntnisnahme
Technische- und administrative Customer Service Agent 100% (m/w/d) / Temporär
- Lage
- Bienne
- Verfügbarkeit
- De suite
- Type
- Temporär
- Referenz
- 39234
- Veröffentlicht am
- 31/03/2026
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
Ok Job SA
Personaldienstleistungen und -beratung