Technischer Kundendienstberater (m/w/d)
Technischer Kundendienstberater (m/w/d)
Technischer Kundendienstberater (m/w/d)
Technischer Kundendienstberater (m/w/d)
ROCKEN
Konsumgüter, Handel
Bern
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 75.000 CHF – 85.000 CHF (Unternehmensangabe)
- Vor Ort
Technischer Kundendienstberater (m/w/d)
Über diesen Job
Unser ROCKEN Partner ist heute eines der führenden schweizweit tätigen Unternehmen im Bereich Haushalt- und Gewerbegeräte. Als Spezialisten fürs Kühlen, Kochen und Waschen verfügt das Schweizer Familienunternehmen über eine starke Kompetenz auf Premium-Geräten, welche in Haushalten und Gewerbebetrieben im täglichen Einsatz stehen.
Verantwortung:
Technische Beratung für alle Produkte sicherstellen
Vorbereitung und Durchführung von Schulungen intern und extern
Austausch mit Händlern und Lieferantenspezialisten
Teilnahme an Lieferantenschulungen (EU-Reisetätigkeit)
Aufnahme und Weiterleitung spezieller Serviceaufträge, Überwachung der Bearbeitung
Erfassung und Abschluss von Garantie Anträgen
Qualifikationen:
Abschluss als Diplom-Elektriker oder technischer Kaufmann
Versierte Kenntnisse in MS-Office, Erfahrung mit MS-365BC (ERP) wünschenswert
Praktische Erfahrung im Bereich Haushaltsgeräte und Kundenservice von Vorteil
Gute Deutsch und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Flache Hierarchien
- 13. Monatsgehalt
- Homeoffice
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/