Servicemitarbeiter (m/w/d) im Medialen Service

Herzlich willkommen bei der Sparkasse Mittelmosel - Eifel Mosel Hunsrück!

Die Sparkasse Mittelmosel - Eifel Mosel Hunsrück zählt zu den zehn größten Sparkassen in Rheinland-Pfalz und ist der größte Finanzdienstleister in einer landschaftlich reizvollen Region. Unser Geschäftsgebiet erstreckt sich über die beiden Landkreise Bernkastel-Wittlich und Cochem-Zell. Mit rund 430 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 15 Geschäftsstellen erzielt unsere Sparkasse eine Bilanzsumme von über 3 Mrd. Euro.

Wir haben als Arbeitgeber Einiges zu bieten - einen Job, der Spaß macht, der kommunikativ und nah an den Menschen in der Region ist. Seit 2011 sind wir von der Hertie-Stiftung als familienbewusster Arbeitgeber ausgezeichnet. Wir freuen uns, wenn auch Sie ein Teil unseres erfolgreichen Teams werden wollen!

Das ist Ihr neuer Job:

• Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden vorrangig über unsere medialen Zugangskanäle (z.B. Telefon, Chat, WhatsApp) als auch vor Ort in einer unserer Geschäftsstellen.
• Sie bearbeiten über diese Wege alle Servicetätigkeiten selbstständig und fallabschließend.
• Bei weitergehendem Bedarf leiten Sie an die Fachberater über.
• Sie erkennen Gesprächsanlässe beim Kunden und sprechen diesen aktiv darauf an.

Damit überzeugen Sie uns:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich.
• Sie bringen Spaß und Freude im Umgang mit Kunden mit und verfügen über eine hohe Dienstleistungsorientierung.
• Sie sind offen für Neues und kommunizieren gerne über verschiedene Wege mit Kunden (z.B. Telefon, Chat oder Präsenz).
• Eigeninitiative, Teamorientierung und Belastbarkeit runden Ihre Bewerbung ab.
• Mit diesen Voraussetzungen ist ein Quereinstieg in diese Tätigkeit in jedem Fall möglich und wir freuen uns insbesondere auf Bewerbungen in Teilzeit.

Darauf können Sie sich freuen:

• Eine interessante, anspruchsvolle und zukunftsorientierte Aufgabe mit abwechslungsreichen Herausforderungen.
• Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie wird durch flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten und 32 Tage Urlaub (sowie die Option des Erwerbs weiterer Urlaubstage) unterstützt.
• Fundierte Einarbeitung und vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen, fachlichen und methodischen Weiterbildung.
• Eine attraktive Vergütung mit allen Vorzügen des TVöD-Sparkassen und eine gute betriebliche Altersvorsorge sowie weitere Sozialleistungen (z.B. betriebliche Krankenzusatzversicherung, Jobrad, Mitarbeiterkonditionen).

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich jetzt online bis zum 21.09.2025 (https://connect.guidecom.de/jobportal/sparkasse-mittelmosel/viewAusschreibung/2025-034.html) .

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bei Fragen rufen Sie uns gerne an.

Nadine Ehses

Abteilungsleiterin Medialer Service

06531 959 61940

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.