Auch im Beschwerdemanagement übernehmen Sie Verantwortung und stellen sicher, dass unsere Dienstleistungen kontinuierlich verbessert und kundengerecht bereitgestellt
Front Office Agent (d/w/m)
Mainz
Leonardo Hotels
Vollzeit
vorbereitenden Tätigkeiten Beantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und per Telefon Kassenführung und Abrechnung Bearbeitung von Reservierungsanfragen am Wochenende Beschwerdemanagement
B. 5S, Lean-Management, Veränderungsprozesse) Reklamations- und Beschwerdemanagement Anforderungen: Abgeschlossene Berufsausbildung mit Weiterbildung oder eine vergleichbare
Night Auditor (m/w/d)
Mainz
Findehotelpersonal GmbH
Vollzeit52.000 € – 69.000 €
220 Zimmer und Suiten Art des Betriebes: Modernes Designhotel Ihre Aufgaben Ansprechpartner der Gäste, Check-In & Check-Out der Gäste während der Nachtschicht, Beschwerdemanagement
Front Office Agent (m/w/d)
Mainz
Findehotelpersonal GmbH
Vollzeit36.000 € – 46.000 €
vorbereitenden Tätigkeiten Beantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und per Telefon Kassenführung und Abrechnung Bearbeitung von Reservierungsanfragen am Wochenende sowie Beschwerdemanagement
Front Office Agent (m/w/d)
Mainz
Findehotelpersonal.de
Vollzeit35.000 € – 45.000 €
vorbereitenden Tätigkeiten Beantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und per Telefon Kassenführung und Abrechnung Bearbeitung von Reservierungsanfragen am Wochenende sowie Beschwerdemanagement
Night Auditor (m/w/d)
Mainz
Findehotelpersonal.de
Vollzeit41.000 € – 55.500 €
220 Zimmer und Suiten Art des Betriebes: Modernes Designhotel Ihre Aufgaben Ansprechpartner der Gäste, Check-In & Check-Out der Gäste während der Nachtschicht, Beschwerdemanagement
Front Office & Customer Relations Agent (m/w/d)
Wiesbaden
B.W. Hotel Wiesbaden GmbH
Vollzeit31.000 € – 46.000 €
Rezeption sowie die Umsetzung aller anfallenden täglichen Aufgaben in der jeweiligen Schicht (2-Schicht-System) Eingabe von Reservierungen Customer Relations und Beschwerdemanagement
Assistant Front Office Manager (m/w/d)
Wiesbaden
B.W. Hotel Wiesbaden GmbH
Vollzeit33.000 € – 46.000 €
Direktion und der Gruppenreservierung Eingabe von Einzel – und Gruppenreservierungen Pflege der Kontingente und Erstellung von Depositrechnungen Customer Relations und Beschwerdemanagement
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
Mainz
Telekom Deutschland
Vollzeit
.: Kundengewinnung, -beratung und -service Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen am Telefon Beschwerdemanagement – Falls mal etwas schief geht, lernst du
