Technical Customer Success Manager (m/w/d)

Technical Customer Success Manager (m/w/d)

Technical Customer Success Manager (m/w/d)

Technical Customer Success Manager (m/w/d)

YUVENDA

Computer-Software

Besigheim

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 52.500 € – 72.000 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Aktiv auf der Suche

Technical Customer Success Manager (m/w/d)

Passt der Job zu Dir?

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Jetzt anmelden und herausfinden

Über diesen Job

flour ist eine moderne Cloud-Kassenlösung, die speziell für die Anforderungen des Einzelhandels und weiteren POS-Anwendungsfällen entwickelt wurde. Unsere Software ermöglicht es Unternehmen, Verkaufsprozesse einfach, zuverlässig und digital abzubilden – von der Kasse über Zahlungsabwicklung und Integrationen bis hin zu cloudbasierten Auswertungen und Reports. Dabei legen wir großen Wert auf Stabilität, Benutzerfreundlichkeit und eine nahtlose Anbindung an bestehende Systeme.

flour ist Teil der Retail Gruppe YUVENDA, einem starken Verbund spezialisierter Unternehmen im Retail- und POS-Umfeld. Als Teil dieser Gruppe profitieren wir von tiefem Branchenwissen, einem starken Netzwerk und der Möglichkeit, unsere Kassenlösung kontinuierlich weiterzuentwickeln – immer mit dem Ziel, unseren Kunden nachhaltige und zukunftssichere Lösungen zu bieten.

Aufgaben

  • Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden rund um unsere flour Kassenlösung
  • Analyse technischer Fragestellungen und eigenständige Lösungsfindung
  • Schnittstelle zwischen Kunden, Entwicklung und Produkt
  • Unterstützung bei Einrichtung, Nutzung und Optimierung unserer Software
  • Mitdenken, Mitgestalten und Verbessern bestehender Prozesse
  • Einbringen eigener Ideen – wir wollen nicht nur Abarbeitung, sondern Initiative

Wen wir suchen

Wir suchen keinen klassischen Support-Mitarbeiter – und auch keinen reinen Entwickler. Wir suchen dich, wenn du:

  • aus der Entwicklung / Technik kommst
  • Spaß daran hast, mit Menschen zu sprechen
  • technische Zusammenhänge verständlich erklären kannst
  • und Lust hast, Verantwortung zu übernehmen und Dinge aktiv voranzutreiben

Kurz gesagt:
👉 Ein technischer Kopf mit Kommunikationsstärke.
👉 Ein Problemlöser mit Kundenfokus.

Qualifikation

  • Technische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Entwickler- / IT-Erfahrung
  • Verständnis für Software, APIs, Systeme oder ähnliche technische Umgebungen
  • Echte Lust auf Kundenkommunikation
  • Neugier, Lernbereitschaft und den Willen, über den Tellerrand hinauszuschauen
  • Teamgeist, Eigenverantwortung und Hands-on-Mentalität
  • Du bist jung, dynamisch – oder fühlst dich einfach so

Benefits

  • Ein kleines, eingespieltes Team, in dem jede Stimme zählt
  • Viel Gestaltungsspielraum und echte Verantwortung
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Ein Produkt, das wächst – und mit ihm deine Rolle
  • Die Möglichkeit, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
  • Kein Konzern, keine Politik – sondern Macher-Mentalität

Warum diese Rolle besonders ist

Viele Entwickler wollen mehr Einfluss, mehr Sinn und mehr Nähe zum Produkt – aber nicht jeder Job bietet das.
Bei uns bist du nah am Kunden, nah am Produkt und nah am Team.
Wenn du Lust hast, mehr zu leisten als nur das Erwartete, bist du hier genau richtig.

Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – gerne unkompliziert und persönlich.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

YUVENDA

Computer-Software

51-200 Mitarbeitende

Frankfurt am Main, Deutschland

Ähnliche Jobs

Customer Success Manager (m/w/d) - In-Store Screen Systems (Tech)

VIEWENTO

Bayreuth + 0 weitere

39.500 €44.000 €

Customer Success Manager (m/w/d) - In-Store Screen Systems (Tech)

Bayreuth + 0 weitere

VIEWENTO

39.500 €44.000 €

Externes Job-Angebot. Von einem Partner.

Customer Service Manager (f/m/d)

Techtronic Industries ELC GmbH

Winnenden + 0 weitere

52.500 €66.000 €

Neu · 

Externes Job-Angebot. Von einem Partner.

Customer Service Manager (f/m/d)

Winnenden + 0 weitere

Techtronic Industries ELC GmbH

52.500 €66.000 €

Neu · 

Technischer Kundenberater (m/w/d) Online Shop

Bertrandt AG

Stuttgart + 0 weitere

40.500 €53.000 €

Technischer Kundenberater (m/w/d) Online Shop

Stuttgart + 0 weitere

Bertrandt AG

40.500 €53.000 €

Customer Success Manager EN/FR (w/m) 100%

keynexis AG

Zürich + 0 weitere

82.000 CHF87.000 CHF

Customer Success Manager EN/FR (w/m) 100%

Zürich + 0 weitere

keynexis AG

82.000 CHF87.000 CHF

Customer Success Manager (m/w/d)

Instaffo GmbH

München + 0 weitere

50.000 €65.000 €

Customer Success Manager (m/w/d)

München + 0 weitere

Instaffo GmbH

50.000 €65.000 €

Customer Success Manager (m/w/d)

PartSpace GmbH

Deggendorf + 0 weitere

Customer Success Manager (m/w/d)

Deggendorf + 0 weitere

PartSpace GmbH

Customer Service (m/w/d)

Page Personnel

Stuttgart + 0 weitere

40.500 €49.500 €

Customer Service (m/w/d)

Stuttgart + 0 weitere

Page Personnel

40.500 €49.500 €

Customer Success Manager:in (m/w/d)

Tobias Riemenschneider

Schriesheim + 0 weitere

47.000 €61.500 €

Customer Success Manager:in (m/w/d)

Schriesheim + 0 weitere

Tobias Riemenschneider

47.000 €61.500 €

Technical Customer Success Manager (m/w/d)

Pink University GmbH

Hamburg + 0 weitere

49.500 €65.500 €

Technical Customer Success Manager (m/w/d)

Hamburg + 0 weitere

Pink University GmbH

49.500 €65.500 €