Kundendienstmitarbeiter/in 100% (F/M/D) Biel-Bienne
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Kundendienstmitarbeiter/in 100% (F/M/D) Biel-Bienne
Metro Boutiques AG
Mode, Textilien
Biel
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Kundendienstmitarbeiter/in 100% (F/M/D) Biel-Bienne
Über diesen Job
Metro Boutique ist ein erfolgreiches, dynamisches und aufstrebendes Unternehmen im Modemarkt. Unser Ziel ist es, die Marktstellung weiter auszubauen und zu den Besten und Innovativsten zu gehören. Bestimme unseren Erfolg mit!
Zur Unterstützung unseres ECommerce Teams suchen wir ein/e
Aufgaben
- Beratung und Betreuung unserer Kunden (Telefon, E-Mail)
- Behandlung von Anfragen und Reklamationen (Telefon, E-Mail)
- Verarbeitung von Bestellungen und Retouren
- Rechnungsstellung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Einkauf
- Beschreibung und Übersetzungen der Ware (Content-Management)
- Administrative Aufgaben
Qualifikation
- Kaufmännische Grundausbildung
- Muttersprache Deutsch mit sehr guten mündlichen und schriftlichen Französischkenntnissen, von Vorteil auch Englisch
- Sehr gute PC- und Office-Kenntnisse (Word, Excel, ERP)
- Erfahrung im Fashionbereich von Vorteil
- Aufgestellte und freundliche Persönlichkeit
- Belastbar, ausdauernd und stressresistent
Benefits
- Spannende Herausforderung in der Online-Welt
- Mitarbeit in einem jungen und dynamischen Team
- Möglichkeit sich weiter zu entwickeln und seine Stärken einzubringen
Begeistert und neugierig auf mehr?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
