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  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 68.000 CHF – 81.000 CHF (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Mitarbeiter/in Kundendienst (Customer Care)

Über diesen Job

Für unseren erfolgreichen sowie innovativen Kunden in Fribourg sind wir auf der Suche nach einem/einer

Mitarbeiter/in Kundendienst (Customer Care)

Anstellung: 100%

Ort: Fribourg

Branche: Dienstleistungen allgemein

Veröffentlichungsdatum: 19.02.2026

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Beratung von Kunden auf Deutsch und Französisch- oder Italienisch (Inbound)
  • Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
  • Allfällige administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten

Das bringen Sie mit:

  • Ausbildung als Kauffrau/ Kaufmann oder eine Ausbildung im Breich Kundenservice
  • VBV (Versicherungsvermittler Zertifikat) von Vorteil
  • Stilsicheres Deutsch in Wort & Schrift
  • Sehr gute Französisch- oder Italienischkenntnisse
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Das dürfen Sie erwarten:

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
  • Interne und externe Weiterbildungen
  • Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
  • Try & Hire Anstellung mit Option auf eine Festanstellung

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Arian Sakiri - Telefon: 044 931 40 84 oder via E-Mail ( sakiri@workmanagement.ch ) . Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Workmanagement AG

Personaldienstleistungen und -beratung

11-50 Mitarbeitende

Zürich, Schweiz

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