Du suchst ein Umfeld, das zu deinem Anspruch passt? Bei persona service begleiten wir dich auf dem Weg in Positionen, in denen du dich weiterentwickelst und dein Können einbringen kannst. Wir verbinden Fachwissen mit persönlicher Beratung für einen erfolgreichen Start für deine Karriere.

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

in Bielefeld

18,00 - 20,00 € je Stunde

Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:

• angenehme Arbeitsatmosphäre
• gute Verkehrsanbindung
• Chance zur Übernahme
• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Gehalt ab 18,60 €/ Std je nach Qualifikation

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Deine Aufgaben sind:

• du übernimmst die Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen sowie die Pflege der Kund:innen-Stammdaten
• auch leistest du Unterstützung im Auftragsmanagement, z. B. bei der Erstellung und Verwaltung von Verträgen
• in deiner Hand liegen die Überwachung und Organisation des Posteingangs zur Sicherstellung einer schnellen Bearbeitung von Kundenreaktionen und Aufträgen
• du verantwortest die freundliche und professionelle Korrespondenz mit Kund:innen sowie die Weiterleitung wichtiger Informationen innerhalb des Teams

Was wir uns von Dir wünschen:

• du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• idealerweise hast du Erfahrung im Kundenservice sammeln können
• du pflegst einen sicheren Umgang mit MS Office
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus
• du bist kommunikativ und gehst freundlich sowie lösungsorientiert auf Kundenanliegen ein
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine genaue sowie eigenständige Arbeitsweise runden dein Profil ab

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Bei persona service geben wir 100% für dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.