Senior Quality Manager (m/w/d) Reklamationsmanagement Referenz 12-241503

Möchten Sie Verantwortung übernehmen, Prozesse optimieren und aktiv zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beitragen? Für ein erfolgreiches Industrieunternehmen im Raum Bielefeld suchen wir einen engagierten Senior Quality Manager im Reklamationsmanagement, der mit analytischem Blick, technischem Verständnis und Leidenschaft für Qualität neue Maßstäbe setzt.
Die Position wird im Rahmen einer direkten Festanstellung beim Kundenunternehmen besetzt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Senior Quality Manager (m/w/d) Reklamationsmanagement.

Ihre Benefits:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden, international vernetzten Unternehmen
  
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Option
• Gestaltungsfreiraum für eigene Ideen und Prozessverbesserungen
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Flache Hierarchien und offene Unternehmenskultur
• Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  
• Weitere Benefits, z.B. Zugang zur Corporate Benefits und Fahrrad-Leasing

Ihre Aufgaben:

• Mitwirkung beim Aufbau eines modernen, digital unterstützten Reklamationsmanagements
• Analyse, Steuerung und Auswertung von Qualitäts- und Reklamationsdaten zur kontinuierlichen Prozessverbesserung
• Unterstützung mehrerer Produktionsstandorte bei der Bearbeitung und Lösung qualitätsrelevanter Themen
• Durchführung und Nachverfolgung von Sofort- und Abstellmaßnahmen in Zusammenarbeit mit Produktion und Logistik
• Initiierung und Umsetzung von Verbesserungsprojekten im Qualitätsmanagement und angrenzenden Bereichen
• Planung und Durchführung von Mitarbeiterschulungen zur Stärkung des Qualitätsbewusstseins

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker/Meister oder entsprechendes Hochschulstudium
• Mehrjährige praktische Erfahrung im Qualitätswesen, insbesondere im Reklamationsmanagement
• Sicherer Umgang mit Qualitätsmethoden und Erfahrung mit QM-Systemen nach ISO 9001, IATF 16949
• Auditorenqualifikation nach gängigen Standards (z.B. ISO 9001, IATF 16949, VDA 6.3)
• Zusätzliche Kenntnisse in Umwelt- oder Arbeitsschutzmanagement von Vorteil
• Versierter Umgang mit MS Office-Paket und idealerweise SAP-/CAQ-Anwendungen
• Analytische Denkweise, strukturiertes Vorgehen, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Eigeninitiative
• Flexibilität für gelegentliche Dienstreisen zu betreuten Standorten

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: verarbeitende Industrie
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 65.000 bis 75.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Nico Pricking (Tel +49 (0) 521 52017-33 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-241503 per E-Mail an: pv.bielefeld@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Bielefeld
Am Lenkwerk 7, Oval Office
33609 Bielefeld