Starte deine Karriere im IT-Support in einem dynamischen Unternehmen, das auf eine wertschätzende Teamkultur setzt. Du arbeitest an vielseitigen Aufgaben rund um die Betreuung und Unterstützung von Anwendersystemen und kannst dich fachlich sowie persönlich weiterentwickeln. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, auch aus dem Homeoffice tätig zu sein, bieten dir eine gute Work-Life-Balance. Werde Teil eines Teams, das dich fördert und dir Raum für eigene Ideen gibt.

• Betreue und unterstütze die Anwender bei der Nutzung von Business-Anwendungen und digitalen Lösungen
• Verwalte und pflege Benutzerkonten sowie Zugriffsrechte in den eingesetzten Systemlandschaften
• Koordiniere die Installation und Konfiguration von Softwarekomponenten
• Bearbeite Anfragen und Probleme im 1st-Level-Support zeitnah und lösungsorientiert
• Dokumentiere Supportfälle und erarbeite Verbesserungsvorschläge für interne Prozesse
• Arbeite bei der Einführung neuer Anwendungen und Updates mit
• Stimme dich mit internen Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität ab

• Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung mit Affinität zu IT-Themen
• Erste praktische Erfahrungen im IT-Support oder in der Anwenderbetreuung sind von Vorteil
• Gute Kenntnisse im Umgang mit betriebsüblichen Applikationen und digitalen Arbeitsmitteln
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise mit ausgeprägter Lösungsorientierung
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern
• Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzubilden und neue Technologien kennenzulernen
• Teamfähiges und serviceorientiertes Auftreten

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Balance zwischen Job und Privatleben
• 🚗 Möglichkeiten für mobiles Arbeiten und Homeoffice-Optionen
• 🎓 Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner fachlichen Entwicklung
• 🛡️ Ein sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen und wachstumsorientierten Umfeld
• 🎁 Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze für komfortables Arbeiten
• 🏖️ Attraktive Urlaubsregelungen für erholsame Auszeiten
• 🕒 Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche für deine persönliche Förderung
• 🎓 Teilnahme an internen Lernformaten und Austauschprogrammen
• 🎁 Unterstützung bei der Weiterbildung durch zugängliche Ressourcen
• 🚗 Gelegentliche Team-Events zur Stärkung des Zusammenhalts

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.