Starte deine Karriere in einem dynamischen Team, das dich bei deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung aktiv unterstützt. Dich erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit direktem Kundenkontakt sowie Raum für innovative Lösungen. Wir schätzen eine offene Kommunikation und bieten dir die Möglichkeit, sowohl im Büro als auch flexibel von zu Hause aus zu arbeiten. Entdecke vielfältige Weiterbildungsangebote und wachse gemeinsam mit uns im IT-Bereich.

• Betreue den 1st-Level-Support an verschiedenen Standorten und stehe als erste Anlaufstelle für Anwenderfragen bereit
• Verwalte und unterstütze die eingesetzten Geschäftsanwendungen sowie digitale Arbeitsplatztools
• Richte Softwareumgebungen ein und begleite deren Nutzung bei internen und externen Nutzern
• Pflege Nutzerdaten, inklusive Neuanlage und Rechteverwaltung
• Bearbeite und koordiniere die Verarbeitung von Dokumenten und Daten in den Systemen
• Arbeite an der Optimierung von Supportprozessen und Dokumentationen mit
• Unterstütze bereichsübergreifende Projekte zur Verbesserung der IT-Servicequalität

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Affinität zu IT-Themen
• Erste praktische Erfahrung im Anwendersupport oder technischem Umfeld von Vorteil
• Gutes technisches Verständnis und Freude am Umgang mit IT-Systemen
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Interesse an der Weiterentwicklung von IT-Prozessen und -Anwendungen

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten, die dir eine gute Balance zwischen Beruf und Privatleben ermöglichen
• 🚗 Option auf mobiles Arbeiten für eine zeitgemäße Arbeitsgestaltung
• 🏖️ Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner fachlichen Entwicklung
• 🎓 Persönliche Unterstützung durch feste Ansprechpartner während der Einarbeitungsphase
• 🛡️ Moderner Arbeitsplatz mit ergonomischer Ausstattung für gesundes Arbeiten
• 🎁 Zugang zu attraktiven Mitarbeitervorteilen und Vergünstigungen
• 🕒 Regelmäßige Feedbackgespräche zur Förderung deiner Karriereziele
• 🚗 Zusammenarbeit in einem kollegialen Umfeld mit offener Unternehmenskultur
• 🏖️ Teilnahme an internen Events und Austauschformaten zur Teambildung
• 🎓 Nutzung moderner Kollaborations- und Planungstools zur Unterstützung deiner täglichen Arbeit

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.