Passion Pferdesport Das Familienunternehmen Loesdau zählt europaweit zu den führenden Anbietern von Reitsportprodukten. Die Passion für Pferde und die Liebe zum Pferdesport machen Loesdau so einzigartig und erfolgreich: Seit Jahren wächst das Unternehmen mit Hauptsitz in Bisingen kontinuierlich und verzeichnet eine stabile Entwicklung im weltweiten Versand und der Filialentwicklung. Heute gehören 18 Pferdesporthäuser dazu. Mehr als 600 Mitarbeiter sind im Team des Reitsportartikelhändlers beschäftigt – viele davon Pferdefans. Aber natürlich gibt es auch Jobs, bei denen kein Wissen über die edlen Vierbeiner gefordert ist. Neugierig? Dann heißt es jetzt den Parcours wechseln und zu Loesdau kommen! Wir suchen ab sofort ein Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit, vorzugsweise zu folgenden Arbeitszeiten:

• Montag bis Mittwoch: 16/17 - 19 Uhr
• Samstag: 8 - 12 Uhr oder 12 -16 Uhr

Sie erwarten spannende Aufgaben:

• Sie sind der/die Ansprechpartner/in für unsere Kunden
• Die Bearbeitung der Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat liegt in Ihrer Zuständigkeit
• Sie unterstützen die Kunden bei Bestellungen, Aktionen und Anwendungen des Onlineshops
• Sie aktualisieren und pflegen die Kundenstammdaten
• Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes von der Bestellung bis zur Auslieferung

Das sollten Sie mitbringen:

• Kaufmännische Kenntnisse von Vorteil
• Reitsportkenntnisse sind wünschenswert
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine gewissenhafte Arbeitsweise
• Flexibilität auch an Wochenenden (max. 2x im Monat, jeweils ca. 5 Stunden)
• Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Kunden
• Deutsch in Wort und Schrift

Das können Sie von uns erwarten:

• Ein familiäres und kollegiales Betriebsklima
• Einen sicheren, interessanten und vielseitigen Arbeitsplatz
• Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Teilnahme an Aus- und Weiterbildungsangeboten
• Überstundenkonto
• Mitarbeiterrabatte
• Subventionierte Speisen und Getränke im Loesdau Turmcafé
• Betriebliche Zusatzleistungen
• Zusatzleistungen bei besonderen Ereignissen (z.B. Hochzeit)

Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen als PDF (max. 5 MB) sowie die Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin:

Pferdesporthaus Loesdau GmbH & Co. KG Hechinger Straße 58 72406 Bisingen Tel. 07476-9499-169 oder 07476-9499-171

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.