Einleitung

CAISLEY produziert mit hohem Automationsgrad am Standort Bocholt und liefert Ohrmarken und Zubehör für die Tierkennkennzeichnung in über 70 Länder weltweit. Als einer der Marktführer in diesem Segment setzt CAISLEY mit über 40-jähriger Erfahrung durch Innovationskraft, kundenorientiertem Service, modernster Technik sowie hoher Produkt- und Prozessqualität immer neue Standards. Diesen Erfolg verdanken wir als inhabergeführtes Familienunternehmen unseren Kollegen. Bei uns kannst du Sicherheit, Innovation und Entwicklungsbereitschaft (er)leben. Entdecke jetzt deine Möglichkeiten bei uns.

Aufgaben

• Kundenbetreuung mit strategischer Verantwortung und direktem Kundenkontakt
• Zusammenarbeit mit Teamleitung und Geschäftsführung in der Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen im DACH-Raum
• Schnittstellenfunktion zu anderen involvierten Leistungsbereichen im Unternehmen (Bestelleingang, Arbeitsvorbereitung, Einkauf, Vertrieb Inland/Ausland, Buchhaltung/Finanzen, Logistik, IT)
• Erfassung von Kundenbestellungen im ERP-System und Auftragsüberwachung
• Stammdatenpflege
• Erstellung von Ausgangsrechnungen, Gutschriften, Abliefervermerken, besondere länderspezifische Dokumente
• Kenntnis und Sicherstellung der Einhaltung von Kundenverträgen inkl. Preisindexierung, Vorbereitung- und Umsetzung von Ausschreibungsprozessen
• Organisation von ausgehenden Lieferungen im Lkw-, See- und Luftfrachtverkehr

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (etwa Industriekaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann, Speditionskaufmann, oder ähnlich)
• Bachelor-Abschluss mit wirtschaftswissenschaftlichem Hintergrund (B.A. oder B.Sc.)
• Berufserfahrung in vergleichbarer Position ist wünschenswert
• Interne und externe Kommunikationsstärke im Umgang mit anderen Unternehmensbereichen und mit z. B. Zollbehörden, IHK, Speditionen etc.
• Sicherer Umgang mit MS-Office und Erfahrungen mit modernen ERP-Systemen und anderen digitalen Systemen
• Selbständige, lösungsorientierte und qualitativ gleichmäßig gute Arbeitsweise
• Weiterbildungsorientierung
• Sichere Kenntnisse mindestens der englischen Sprache in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit, Empathisch

Wir bieten

• Ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld innerhalb eines jungen Teams in einem familienfreundlichen, zukunftsorientierten, und modernen Familienunternehmen
• Ein sehr gutes Arbeitsklima in einem auf Nachhaltigkeit ausgerichteten Unternehmen
• Mit eigenen Ideen kannst du die weitere Entwicklung und Ausrichtung des Unternehmens und deiner Arbeit mitgestalten
• Mithilfe regelmäßiger Fortbildungsmöglichkeiten ist eine Weiterbildung bei uns gesichert
• Dir stehen Getränke, Obst und regelmäßig auch Mittagessen kostenlos zur Verfügung
• Angebot zur Nutzung von JobRad mit Zusatzleistungen durch uns als Arbeitgeber
• Leistungsgerechte Vergütung