Du hast im Krankenhaus oder im Umfeld der Krankenhaushygiene als IT- oder Anwendersupporter gearbeitet und weißt, wie wichtig stabile Systeme, klare Prozesse und schnelle Hilfe sind? Du möchtest Dein technisches Verständnis mit Anwendernähe verbinden und aktiv dazu beitragen, digitale Lösungen im Gesundheitswesen voranzubringen? Dann freue ich mich darauf, dich kennenzulernen!

• Unterstützung von Anwender:innen bei der Nutzung spezialisierter IT-Anwendungen im Krankenhaus- und Hygienebereich

• Bearbeitung von Supportanfragen rund um Software, Prozesse und Systemfunktionen, telefonisch, remote und gelegentlich vor Ort

• Analyse von Anwendungsproblemen und strukturierte Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit internen Fach- und IT-Teams

• Durchführung von Einweisungen, Schulungen und praxisnahen Anwenderhilfen

• Dokumentation von Supportfällen, Lösungen und Best Practices

• Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Anwendungen und Supportprozessen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im IT- oder Anwendersupport im Krankenhausumfeld, idealerweise mit Bezug zu Hygiene, Labor oder klinischen Fachanwendungen

• Technisches Grundverständnis für IT-Systeme und Softwareanwendungen

• Sicherer Umgang mit Windows und gängigen Office-Programmen

• Freude am direkten Kontakt mit Anwender:innen sowie ausgeprägte Serviceorientierung

• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Teamgeist

• Bereitschaft, Dich fachlich und technisch weiterzuentwickeln

• Führerschein Klasse B von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Flexible Arbeitszeiten und spannende Weiterentwicklungsperspektive

• Umfangreiche Sozialleistungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

• Eine vielseitige Tätigkeit in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen

• Fundierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen

• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

• 30 Tage Urlaub

Du fühlst dich durch die ausgeschriebene Vakanz angesprochen, oder bist dir nicht ganz sicher, ob du der richtige Bewerber für die Position bist? Das ist gar kein Problem!

Komm gerne proaktiv auf mich zu und wir klären gemeinsamen in einem Austausch alle offenen Fragen.

Rene Münsch,

Key Account Manager

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E: r.muensch@wematch.de

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Ich freue mich auf deine Bewerbung!

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.