Call Center Agent (m/w/d) Vodafone Winback Mobile
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Call Center Agent (m/w/d) Vodafone Winback Mobile
KIKXXL
Sonstige Branchen
Bochum
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 31.500 € – 37.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Call Center Agent (m/w/d) Vodafone Winback Mobile
Über diesen Job
Call Center Agent (m/w/d) Vodafone Winback Mobile
Vollzeit, Teilzeit
Bochum
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2025" sorgt für gute und langfristige Verbindungen.
Dein Arbeitsalltag
- Du stellst in der Kundenrückgewinnung Dein großes Verkaufstalent unter Beweis – in Form von aktiven Vertragsverlängerungen und Tarifoptimierungen
- Unsere Kunden verlassen sich auf Deine ausgeprägte Fachkompetenz, wenn es um Preise, Produkte und Serviceleistungen geht
- Gleichzeitig punktest Du mit diversen Zusatzverkäufen
- Natürlich hast Du sowohl die hohen qualitativen Anforderungen des Auftraggebers als auch die maximale Kundenzufriedenheit stets im Blick
Was bringst Du mit?
- Deine abgeschlossene Schulausbildung öffnet Dir unsere Tür
- Idealerweise hast Du bereits im Vertrieb gearbeitet und weißt, worauf es ankommt – Selbstbewusstsein, Stressresistenz, Fleiß und Durchhaltevermögen
- Als erfolgsorientierter Verkäufer überzeugst Du uns mit Deiner selbstständigen und konzentrierten Arbeit
- Als als Teamplayer bringst Du gute Laune auf die Arbeit und zu den Kunden
- Zu guter Letzt bringst Du eine zeitliche Flexibilität mit
- Quereinsteiger*innen sind gerne gesehen
- Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit auf Deutsch
Was das Arbeiten bei uns ausmacht
- Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm sowie einen abwechslungsreichen Job mit großen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten (Wechselschichten): Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr und zwei Samstage im Monat von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- Das Wichtigste: Ein tolles Arbeitsklima in einem tollen Team
Unsere Benefits
- Essenszuschuss
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Job-Rad
- Jobticket
- Incentive Programme und Team Events
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.