Sachbearbeiter/-in im Servicemanagement (m/w/d)
Sachbearbeiter/-in im Servicemanagement (m/w/d)
Sachbearbeiter/-in im Servicemanagement (m/w/d)
Sachbearbeiter/-in im Servicemanagement (m/w/d)
CareUnit Service GmbH
Facility Management
Bochum
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Hybrid
- Aktiv auf der Suche
Sachbearbeiter/-in im Servicemanagement (m/w/d)
Über diesen Job
Deine Rolle bei uns
- Du nimmst Störmeldungen entgegen und gibst unseren Kunden das Gefühl: "Wir kümmern uns."
- Du koordinierst Serviceeinsätze mit unseren Partnern und behältst auch bei vielen parallelen Vorgängen den Überblick
- Du legst Serviceaufträge in Microsoft Dynamics NAV an, verfolgst sie nach und bringst sie sauber zum Abschluss
- Du hältst Kunden auf dem Laufenden – manchmal über mehrere Systeme hinweg
- Du sorgst dafür, dass Unterlagen, Rückmeldungen und Ersatzteile ihren Platz finden
- Du unterstützt im First-Level-Support und bist oft der erste Mensch, der hilft
- Du bist Teil unseres Tagesgeschäfts – zuverlässig, verbindlich, mittendrin
Wen wir uns wünschen
- Menschen mit kaufmännischem Hintergrund oder technischem Verständnis – gern auch Quereinsteiger
- Kolleginnen und Kollegen, die lernen wollen und sich in komplexe Themen einarbeiten
- Strukturierte, sorgfältige Persönlichkeiten mit einem guten Gespür für Prioritäten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamplayer, die Verantwortung übernehmen und auch selbstständig Entscheidungen treffen
- Menschen, die auch in stressigen Momenten ruhig, respektvoll und lösungsorientiert bleiben
- Offenheit für ein Schichtsystem (Mo–Fr zwischen 07:00 und 18:00/19:00 Uhr, saisonal)
- Bereitschaft für Rufdienste nach Büroschluss und am Wochenende – fair und extra vergütet
Was wir zurückgeben
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Eine Aufgabe mit Sinn, Abwechslung und echtem Einfluss
- Ein Team, das zusammenhält, Wissen teilt und sich gegenseitig unterstützt
- Eine gründliche, begleitete Einarbeitung, die dich stark macht
- Unterstützung und Förderung bei Weiterbildungen und Seminaren
- Zusatzvergütungen für Bereitschaftsdienste (remote von zu Hause)
- Gesundheitsbonus von 300 €: Kostenlose med. Zahnreinigung, Sehhilfe, Kostenübernahme von Vorsorgeuntersuchungen und vieles mehr
- Leistungsbezogene Prämien
- Bezahlte Weiterbildungen und persönlicher Entwicklung
- Finanzielle Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge und Bezuschussung von vermögenswirksamen Leistungen
- Die Möglichkeit ein Betriebsfahrrad zu leasen
- Flache Hirarchien und kurze Wege
- Regelmäßige gesundheitsfördernde Angebote mit unserem Programm "CareHuman"
Zum Schluss – ganz offen
Dieser Job fordert dich.
Aber er gibt dir auch etwas zurück:
Verantwortung, Vertrauen und das Gefühl, gebraucht zu werden.
Wenn du nicht einfach nur eine "Nummer" in einem riesigen Konzern sein willst, sondern Teil von etwas sein möchtest , freuen wir uns auf dich.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Senden Sie uns Ihre Bewerbung (mit Angaben Ihrer Gehaltsvorstellung) per E-Mail an: Bewerbung@cuservice.de oder nutzen Sie einfach unser Online-Bewerbungsformular.
Deine Ansprechpartnerin Dana El-Mohamad steht Dir unter der Telefonnummer 02327 / 62142-03 gerne zur Verfügung!