Du bist technikaffin, hilfsbereit und findest immer eine Lösung, wenn andere mal nicht weiterwissen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil des IT-Support-Teams!

• Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen – telefonisch, per E-Mail oder Ticketsystem

• Du unterstützt beim Einrichten, Warten und Betreuen von Windows-Arbeitsplätzen, Notebooks, Druckern und mobilen Geräten

• Du hilfst bei der Administration und Nutzung von Microsoft 365 / Office 365 Anwendungen (Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive etc.)

• Du unterstützt bei Passwort- und Zugriffsproblemen, installierst Software und kümmerst dich um Updates

• Du überwachst grundlegende Netzwerk- und Systemfunktionen (LAN, WLAN, VPN) und leitest komplexere Themen an den 2nd-Level-Support weiter

• Du dokumentierst deine Tätigkeiten und sorgst für strukturierte Wissensdatenbanken, damit das ganze Team profitiert

• Du unterstützt bei Rollouts, IT-Projekten und Hardwareverteilungen

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration, IT-Support, IT-Kaufmann/-frau) oder erste Berufserfahrung im IT-Umfeld

• Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Active Directory und Microsoft 365 / Office 365

• Verständnis für Netzwerkgrundlagen (LAN, WLAN, VPN)

• Freude am Kontakt mit Anwender:innen und eine lösungsorientierte, geduldige Arbeitsweise

• Struktur, Zuverlässigkeit und den Wunsch, dich technisch weiterzuentwickeln

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Führerschein der Klasse B

• Home Office sowie flexible Arbeitszeiten

• Umfangreiche Sozialleistungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

• Eine vielseitige Tätigkeit in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen

• Fundierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen

• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

• 30 Tage Urlaub

Du fühlst dich durch die ausgeschriebene Vakanz angesprochen, oder bist dir nicht ganz sicher, ob du der richtige Bewerber für die Position bist? Das ist gar kein Problem!

Komm gerne proaktiv auf mich zu und wir klären gemeinsamen in einem Austausch alle offenen Fragen.

Rene Münsch,

Key Account Manager

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E: r.muensch@wematch.de

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Ich freue mich auf deine Bewerbung!

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.