mobilezone ist ein führender unabhängiger Anbieter von Technologieprodukten und mobilen Services mit zwei starken Geschäftsfeldern: Unsere B2C-Marken Sparhandy, DEINHANDY, Handystar und HIGH Mobile sowie mobilezone exchange und die B2B-Marke mobilezone handel .

Bei unseren über 350 Mitarbeitenden an den drei Workzones Köln, Bochum und Münster — oder in der Remotezone — kommt es auf jeden Einzelnen an. Wir sind eine moderne Company, die ihre Werte täglich lebt. Dabei denken wir auch an die Zukunft und arbeiten an wegweisenden und unterstützenden KI-Lösungen in allen Bereichen. Bei uns gibt es zahlreiche Möglichkeiten und viele Benefits, wie Remote-Work-Optionen, Urban-Sports-Mitgliedschaft, JobRad oder gemeinsame Events.

In unseren "Exchange Mobile Center Germany” Mobilfunk-Shops auf den 11 deutschen Stützpunkten der U.S. Army, bieten wir unseren Kunden einen erstklassigen Service und die beste Auswahl an Produkten aus der Welt der mobilen Kommunikation.

In der Stellenbeschreibung findest du weitere Infos zu unseren Benefits!

Werde Assistant Shop Manager:in – Führe, verkaufe und inspiriere im internationalen Umfeld!

Du liebst es, Verkauf und Führung zu kombinieren? Du möchtest in einem internationalen Umfeld arbeiten, fließend Englisch sprechen und dein Organisationstalent voll ausleben – ohne Deutschland zu verlassen?
Dann werde Assistant Shop Manager (all genders) auf der US Army Base und werde Teil unseres starken Teams!

In dieser verantwortungsvollen Position bist du zweite Führungskraft im Shop und sorgst für reibungslose Abläufe:

• Exzellenter Kundenservice : Gemeinsam mit deinem Team betreust du mit Leidenschaft unsere amerikanischen Kunden – ganz im Sinne des amerikanischen Serviceverständnisses.
• Shop-Organisation : Du koordinierst Dienstpläne , sorgst für eine sinnvolle Aufgabenverteilung und stellst sicher, dass der Shop immer einsatzbereit ist.
• Unterstützung des Store Managers : Bei der Umsetzung von Verkaufsstrategien , Verkaufsaktionen und Kampagnen bist du die rechte Hand des Store Managers.
• Warenmanagement : Du sorgst dafür, dass der Shop stets optimal mit aktueller Hardware und Zubehör ausgestattet ist.
• Mitverkaufen statt nur leiten : Neben organisatorischen Aufgaben bist du aktiv im Verkaufsgeschehen – von Beratungsgesprächen bis zu Vertragsabschlüssen.

• Erste Vertriebserfahrung – idealerweise mit kaufmännischem Hintergrund .
• Wünschenswert: erste Führungserfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice.
• Kundenzufriedenheit steht bei dir an erster Stelle, und du hast ein feines Gespür für die Bedürfnisse unserer anspruchsvollen amerikanischen Kunden.
• Offene, sympathische Art und Überzeugungskraft bei erklärungsbedürftigen Produkten.
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Organisationstalent.
• Gute Computerkenntnisse und sicherer Umgang mit Verkaufssystemen.
• Englisch fließend in Wort und Schrift (mind. B2), Deutsch mindestens auf Niveau B1.
• Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in beiden Sprachen.

• Internationales Arbeitsumfeld und täglicher Kundenkontakt auf Englisch.
• Arbeiten inmitten in einer einzigartigen amerikanischen Community in Deutschland .
• Abwechslungsreiche Kombination aus Verkauf, Beratung und Premium-Kundenservice .
• Fester Arbeitgeber mit starkem Team und sicheren Zukunftsperspektiven.

Wir bieten dir außerdem eine Menge Extras, wie z.B. Rabatte bei Corporate Benefits, eine betriebliche Altersvorsorge und ein Mitarbeiterhandy samt Vertrag

Bei uns gibt's nicht nur viele Trainings, sondern auch super Entwicklungschancen, zum Beispiel zum Store Manager

Obendrauf kannst du zu deinem fixen Gehalt noch ordentlich was draufpacken, dank unserem unbegrenzten Provisionsmodell, das sich nach deiner Leistung richtet.