Das Unternehmen bietet innovative und maßgeschneiderte Softwarelösungen für Kunden in der Medizin- und Gesundheitsbranche an. Das interdisziplinäre Team aus Experten setzt auf modernste Technologien, um passgenaue und zukunftsfähige Lösungen zu entwickeln. Als wachsendes Unternehmen wird eine offene und kollaborative Arbeitsatmosphäre gefördert, in der Kreativität und persönliche Entwicklung im Vordergrund stehen.

• Begleitung der Kunden bei Supportanfragen und der Nutzung der eigenentwickelten Software-Lösungen

• Bearbeitung und Lösung von Supportfällen

• Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation aller Kundenanfragen im Ticketsystem

• Aktive Mitgestaltung der Wissensdatenbank und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen durch Teilen von Kundenfeedback und -erfahrungen

• Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder zahnmedizinischen Bereich

• Erfahrung mit der Digitalisierung im Gesundheitswesen oder vergleichbar

• Idealerweise Erfahrung mit Praxisverwaltungssystemen

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Angemessenes Gehaltspaket

• Flexible Arbeitszeiten und Work-Life-Balance

• Homeoffice

• Persönliche und berufliche Weiterentwicklung

• Betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung, Firmenveranstaltungen, uvm.

Christin Grühn - Senior Personalberaterin IT

Telefon: 0711-25296611

E-Mail: christin.gruehn@gruehn.digital

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