IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Für den STAR-Bereich IT | Böblingen | Berufserfahren

Wir führen unsere Kunden sicher in die digitale Welt – KI-gestützt, innovativ und absolut zuverlässig. Unsere STARS lösen komplexe technische Herausforderungen und bieten erstklassigen, schnellen Support. Dank modernster Technologien und zertifizierter Services schaffen wir Umgebungen, die Produktivität steigern.

Hast du Lust, uns dabei zu unterstützen? Dann verstärke unser Team als IT Support Mitarbeiter (m/w/d)!

• Betreuung und Support unserer Mitarbeitenden in IT-relevanten Fragen
• Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungen via Ticketsystem inklusive Fehleranalyse, -behebung und Nachverfolgung, per Telefon, Remote oder vor Ort
• Aufbau und Vorbereitung von IT-Systemen für Konferenzen und Präsentationen
• Bereitstellung und Betreuung von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten
• Erstellung und Administration von Benutzerkonten
• Installation und Konfiguration von Software

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder ein vergleichbarer Abschluss
• Mehrjährige Erfahrungen im IT-Support-Umfeld
• Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows Betriebssystemen
• Hohe Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
• Strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse

• Spannende und herausfordernde Aufgaben in einem Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexibles Arbeitszeitmodell
• Attraktive Benefits wie Corporate Benefits, JobRad, Zuschuss zum ÖPNV und vergünstige Mittagessen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. digitale Gesundheitstage oder Einzelcoachings zu Gesundheitsthemen)