Für ein internationales Industrieunternehmen am Standort Bönen suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) Technisches Gewährleistungsmanagement zur Unterstützung im Bereich Reklamations- und Retourenabwicklung. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 35 Stunden im geregelten Früh- und Spätschichtsystem.

Sachbearbeiter (m/w/d)

• technisches Gewährleistungsmanagement

Gemeinsam mit unserem Kunden bieten wir:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Eine marktgerechte Vergütung mit Branchenzuschlägen
• 35 Wochenstunden bei geregelten Arbeitszeiten im Schichtsystem (Früh- und Spätschicht)
• Ein modernes, internationales Arbeitsumfeld
• Corporate Benefits und Mitarbeitervorteile
• Eine umfassende Einarbeitung in einem kollegialen Team

Ihre Aufgaben:

• Prüfung und Bewertung von retournierten Materialien und Produkten im Rahmen eingegangener Gewährleistungsanträge
• Abgleich der Rücksendungen mit den im System hinterlegten Reklamationsdaten und technischen Zeichnungen
• Durchführung von Sicht- und Qualitätsprüfungen gemäß Spezifikationen, inkl. Dokumentation von Mängeln mit aussagekräftigen Beweisfotos (z. B. Wasserschäden, Überspannungsschäden)
• Anforderung und Verwaltung von RMA-Nummern bei Lieferanten sowie Organisation der Retourenabwicklung
• Rückführung reparierter Waren an Kunden und lückenlose Dokumentation aller Prozessschritte im SAP-QM-Modul
• Ordnungsgemäße Einlagerung, Aufbewahrung oder Verschrottung rückgesendeter Produkte sowie Weiterleitung von Reparaturteilen und Mustern innerhalb der Organisation

Ihr Profil:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriemechaniker oder Industriekaufmann)
• Berufserfahrung im Qualitätswesen, Reklamationsmanagement oder technischen Kundenservice von Vorteil
• Sicherer Umgang mit SAP, idealerweise QM-Modul sowie MS Office (insbesondere Outlook und Excel)
• Strukturierte, sorgfältige und teamorientierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeit und organisatorisches Geschick

Wir machen besser möglich!

akut... HR Consulting vereinfacht Ihre Suche nach neuen beruflichen Perspektiven und Aufstiegsmöglichkeiten. Wir sind Ihr Spezialist bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen Office, Finance, IT & Engineering. Nutzen Sie unsere Expertise in der Personalvermittlung, Arbeiternehmerüberlassung und im Contracting. akut... HR Consulting bietet Ihnen einen transparenten und zielgerichteten Bewerbungsprozess, bei dem Sie im Mittelpunkt stehen. Jahrelange Erfahrung und unser Netzwerk sind Garant für eine gute Verhandlungsposition. Wir kennen Ihren Wert, berücksichtigen stets Ihre persönlichen Motive und legen dabei Wert auf eine offene Kommunikation auf Augenhöhe. Immer im Blick: Ihren Erfolg.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.