Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service (m/w/d) International am Standort Bonn. **** Ihre Aufgaben:

• Betreuung internationaler Kunden per Telefon, E-Mail und über digitale Plattformen
• Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen in enger Abstimmung mit internen Abteilungen
• Pflege von Kundenstammdaten sowie Bearbeitung von Liefer- und Versandthemen
• Unterstützung bei der Koordination von internationalen Lieferprozessen
• Erstellung von Angeboten, Lieferscheinen und Exportdokumenten
• Mitarbeit an der Optimierung von Kundenserviceprozessen im internationalen Kontext

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit internationalem Bezug (z. B. Groß- und Außenhandel, Spedition)
• Erste Erfahrung im internationalen Kundenservice oder Export von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – weitere Sprachen von Vorteil
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Organisationsgeschick
• Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. SAP, Microsoft Dynamics)

Unser Kunde bietet:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
• Flache Hierarchien und ein unterstützendes Team
• Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsplätze
• Individuelle Weiterbildungsangebote
• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 364138 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de (https://mailto:recruiting@aschert-bohrmann.de)

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.