Bist Du auf der Suche nach einer sinnvollen Tätigkeit, bei der Du Deine Fähigkeiten, Deine Leidenschaft und Deine Zeit sinnvoll einsetzen können? Möchtest Du für eine Organisation arbeiten, die dynamisch und zielorientiert ist und sich dafür einsetzt, etwas zu bewirken? Herzlich Willkommen bei der Welthungerhilfe!

Als eine der größten und renommiertesten privaten Organisationen der Entwicklungszusammenarbeit und humanitären Hilfe in Deutschland setzen wir uns für positive Veränderungen ein. Wir arbeiten unabhängig von religiösen und politischen Einflüssen und stellen sicher, dass unser Handeln stets von starken ethischen Grundsätzen geleitet wird. Durch die Förderung von Innovationen streben wir danach, eine daten- und menschenorientierte Organisation zu werden, die die Art und Weise, wie wir arbeiten, kontinuierlich verbessert.

Unsere Vision: "Zero Hunger on a Healthy Planet" . Hilf mit, eine Welt zu schaffen, in der alle Menschen Zugang zu Nahrungsmitteln haben, und gleichzeitig eine nachhaltige Zukunft für unseren Planeten zu sichern. Wenn Du bereit bist, etwas zu bewirken, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Die Stelle ist schnellstmöglich zu besetzen und zunächst auf zwei Jahre befristet, mit guter Aussicht auf Verlängerung. Dienstsitz ist Bonn oder Berlin, Deutschland.

Die Welthungerhilfe macht ihr Marketing digitaler, automatisierter und vernetzter - mit Plan, mit Power und Purpose. Im Rahmen eines umfassenden Transformationsprozesses bauen wir eine state-of-the-art-Systemlandschaft für unsere Marketingaktivitäten auf. Gemeinsam mit einem interdisziplinären, top motivierten Team, das agil arbeitet, Verantwortung übernimmt und Innovation lebt.

Als Marketing Process Owner spielst du dabei eine zentrale Rolle: Du verknüpfst Menschen, Systeme und Prozesse zu einem funktionierenden Ganzen und sorgst dafür, dass aus Ideen belastbare Abläufe werden. Du denkst voraus, koordinierst auf Augenhöhe und schaffst Strukturen, die wirken.

Ob Tech, Prozesse oder Teamwork – du sorgst dafür, dass aus "guter Plan" auch "gute Praxis" wird. Und das Ganze in einem Umfeld, das nicht nur Sinn macht, sondern auch Spaß.

Deine wichtigsten Tätigkeiten

• Gemeinsam mit einem kleinen und motivierten Team implementierst du unsere neue Marketing-Systemlandschaft (u. a. Salesforce, DynaCampaign, Inxmail, SAP, MFplus, MuleSoft, PowerBI) und sorgst für deren harmonisches Zusammenspiel.
• Du denkst Marketingprozesse ganzheitlich und übersetzt Anforderungen in funktionierende Abläufe. Präzise modelliert, technisch sauber, operativ wirksam – du sorgst dafür, dass alles läuft, was laufen soll.
• Du analysierst fachliche Anforderungen und übersetzt sie in technische Use Cases und umsetzbare Briefings für IT-Teams und externe Dienstleister.
• Du verantwortest die Pflege und Priorisierung der Prozess-Roadmap und steuerst die Umsetzung über Jira und Confluence.
• Du moderierst Prozessworkshops und übernimmst das Schnittstellenmanagement mit internen Abteilungen und externen Partnern wie Lettershops, Callcentern und Agenturen.
• Du befähigst Fachbereiche im Umgang unseren Systemen – praxisnah, verständlich und zielgerichtet.
• Du unterstützt bei Auswahl, Einführung und Weiterentwicklung relevanter Fundraising-Technologien und -Tools.
• Du gestaltest aktives Change Management entlang der gesamten Prozesskette – von der internen Kommunikation bis zur Schulung der Nutzer*innen.

Dein Profil

• Du bringst ein gutes Fundament mit – z. B. ein Studium, eine relevante Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Du verstehst kanalübergreifendes Marketing und weißt, wie datengetriebenes Fundraising funktioniert.
• Du hast technisches Know-how im MarTech-Stack und viel Erfahrung in der Prozessmodellierung – idealerweise mit BPMN.
• Du arbeitest sicher mit Jira, Confluence, Excel und PowerPoint – und kannst deine Ergebnisse strukturiert auf den Punkt bringen.
• Du analysierst klar, setzt pragmatisch um und verlierst auch bei komplexen Anforderungen nicht den Überblick.
• Du kommunizierst offen, handelst eigenverantwortlich und bist durchsetzungsstark.
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch – schriftlich wie mündlich.

Was wir Dir bieten

• Faire Vergütung: Freue Dich auf ein transparentes und gerechtes Tarifsystem.
• Work-Life-Balance: Profitiere von flexiblen Arbeitsmöglichkeiten, die eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben fördern.
• Modernes Arbeitsumfeld: Werde Teil einer agilen Organisation, die Vorteile der Digitalisierung und Innovation in allen Bereichen ausnutzt.
• Weiterentwicklung: Nutze unsere vielfältigen Lern- und Schulungsangebote für Deine persönliche und berufliche Entwicklung.
• Team: Unsere engagierten und diversen Teams setzen sich mit Kompetenz, Leidenschaft und Freude für eine bessere Welt ein.

Darüber hinaus bietet die Welthungerhilfe zahlreiche weitere Benefits an, die Du unter Unsere Leistungen einsehen kannst.