Die Invite Group führt als Dachgesellschaft unterschiedliche Betriebsgesellschaften im Hotel-, Gastronomie- und Freizeitbereich. Als mittelständisches Unternehmen mit über 750 Mitarbeiter:innen begeistern wir unsere Gäste und Kund:innen durch ansprechende, anspruchsvolle und einzigartige Angebote von Berlin über Bonn, die Eifel bis in die österreichischen Alpen, wie beispielsweise das Kameha Grand Bonn, das Marriott Hotel in Bonn und das Bergwiesenglück in Tirol. Wir verstehen uns als zentrales Competence Center und Shared Service Dienstleister für unsere Tochtergesellschaften. Dabei unterstützen wir unsere Kolleg:innen in vielen Prozessen und Themenstellungen, damit diese sich voll und ganz auf unsere Gäste und Kund:innen fokussieren können.

Du suchst nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Bereich Reservierung innerhalb der Hotellerie ? Dann bewirb Dich jetzt bei uns und starte Deine Karriere als Reservation Agent (m/w/d) für das Kameha Grand Bonn sowie das Marriott Hotel in Bonn!

• Übernahme der beiden Bonner Hotels der Invite Group als Hauptansprechpartner für alle Anliegen im Bereich Individual-Reservierung
• Fachliche Unterstützung der Teammitglieder
• Pflege und Kontrolle der Gäste- und Reservierungsdaten
• Annahme und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Reservierungsanfragen für das Kameha Grand Bonn sowie das Marriott Hotel in Bonn
• Eingabe der Reservierungen in das PMS System
• Erstellen von individuellen Angeboten und Bestätigungen in deutscher und englischer Sprache
• Bearbeiten von E-Mails
• Bearbeiten der täglichen Checklisten
• Aktives Up- & Cross-Selling innerhalb der Hotelgruppe
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen der einzelnen Hotels
• Beschwerdemanagement

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, Gastronomie, Tourismus- oder Veranstaltungsbranche
• Erfahrungen in dem Bereich Front Office und/oder Reservierung
• Affinität zu anspruchsvoller Hotellerie, einzigartiger Gastronomie sowie besonderen Events mit hoher Komplexität
• Sehr sicheres, aufgeschlossenes und kommunikationsstarkes Auftreten
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Repräsentation der Hotels und der Gesellschaft durch ein positives Erscheinungsbild
• Systemkenntnisse Opera Cloud sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch

Bewirb Dich jetzt!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Zeugniskopien. Ein Anschreiben ist nicht verboten, aber nicht zwingend notwendig.

Gerade nicht die passende Stelle ausgeschrieben?

Wir möchten Dich trotzdem kennenlernen – bewirb Dich einfach initiativ! Denn wir suchen stets engagierte Menschen für unsere Teams und freuen uns, für Dich den passenden Job bei uns zu finden. Einstiegsmöglichkeiten gibt es viele!

Wende Dich bei Rückfragen vor oder zu Deiner Bewerbung gern auch telefonisch an uns.

0228 4334 2115