Wenn Sie nach einer neuen Aufgabe suchen, bei der Sie Tag für Tag über sich hinauswachsen können, dann ist unsere Gelegenheit genau das Richtige für Sie!

Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Second-Level-IT-Support am Standort Bonn.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf Sie kennen zu lernen!

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen und -Problemen über unterschiedliche Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
• Verwaltung von Benutzerrechten über Active Directory
• Installation und Einrichtung von Hardware und Software
• Analyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen, sowohl vor Ort als auch remote
• Einrichtung, Konfiguration und Pflege von Arbeitsstationen, Betriebssystemen und Softwareanwendungen
• Planung und Durchführung von Reparaturen sowie Wartungsmaßnahmen für Hardware und Software
• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Handbüchern

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste praktische Erfahrungen im 2nd Level-Support oder in einer ähnlichen Position
• Umfangreiche Kenntnisse in der Analyse und Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen sowie in der Planung und Durchführung von Reparaturen und Wartungsmaßnahmen
• Gute Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsstationen, Betriebssystemen und Softwareanwendungen
• Erfahrung in der Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Handbüchern

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
• Flache Hierarchien
• Professionelles Onboarding
• Flexible Arbeitszeiten
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
• Möglichkeit auf Home-Office
• Attraktives Fixgehalt
• Und vieles mehr...!

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Herr Malte Brühl
it-koeln@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 0221/2773500