Leading Forward! Arbeite bei conet in spannenden digitalen Themen und Projekten. Für die öffentliche Verwaltung, Verteidigung und Unternehmen entwickeln wir moderne und nachhaltige End-to-End-Lösungen. So machen wir unsere Kunden heute stark und bereit für die Zukunft. Mach mit uns Zukunft möglich.

Standort: Bonn

• Planung, Steuerung und Koordination der Kundenbeziehung zwischen unserem Auftraggeber und unserer Delivery

• Personaleinsatzplanung und -steuerung

• Planung und Steuerung von Abläufen im Rechenzentrum sowie kleineren bis mittleren IT-Projekten in enger Zusammenarbeit mit der Fachabteilung und unseren Kunden

• Mitarbeit bei der Analyse und Optimierung von Prozessabläufen (Incident / Change / Problem Management) sowie Überwachung der Servicequalität

• Übernahme des Eskalationsmanagements

• Monatliche Abrechnung und Projektcontrolling

• abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung

• mehrjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement sowie Verständnis für die Betriebsabläufe innerhalb der IT

• technische Kompetenzen im Bereich der IT-Infrastruktur und des Betriebs von Rechenzentren

• freundliches Auftreten und Erfahrung in der Kundenkommunikation

• fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Du hast Lust, in einer Rolle zu arbeiten, in der du wirklich etwas bewegen kannst? Wir bieten dir das passende Klima!

Bei uns berätst und begleitest du Kunden auf dem Weg zu überzeugenden technischen Lösungen.

Deine Benefits:

• 30 Tage Urlaub und Freizeitausgleich

• Flexible Arbeitszeitgestaltung

• Weiterbildungsmöglichkeiten

• Betriebliche Altersvorsorge

• JobRad

Dies klingt nach deinem nächsten Karriereschritt?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

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Stefanie Welsing

Senior People Partner

Tel.: +49 228 9714 0916

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