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Deutsche Glasfaser Holding GmbH

Telekommunikation

Borken

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 60.000 € – 84.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Product Owner (w/m/d) ServiceNow OMT/TNI

Über diesen Job

Product Owner (w/m/d) ServiceNow OMT/TNI

Standort
Borken
Flexibilität
Hybrid
Tätigkeitsbereich
IT & Netzinfrastruktur

Das treibst du voran

  • Strategische Steuerung des ServiceNow-Produkt-Backlogs: Du stellst eine klare Priorisierung sicher und sorgst für eine transparente Umsetzung fachlicher und technischer Anforderungen
  • Kommunikation und Priorisierung von Produktanforderungen gegenüber dem Entwicklungsteam: Damit schaffst du eine gemeinsame Zielrichtung und ermöglichst eine effiziente Umsetzung entlang der Produktvision.
  • Aufbau und Pflege eines umfassenden Verständnisses der ServiceNow-Funktionalitäten mit Fokus auf OMT und TNI: Durch deine Arbeit identifizierst du gezielt Verbesserungspotenziale und steigerst kontinuierlich die Leistungsfähigkeit der Plattform.
  • Unterstützung agiler Entwicklungsprozesse durch aktive Mitwirkung an Scrum-Events: Dies gewährleistet eine enge Abstimmung, hohe Umsetzungsgeschwindigkeit und kontinuierliche Produktverbesserung.
  • Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Sicherstellung der Geschäftsanforderungen: Du sorgst dafür, dass ServiceNow-Lösungen optimal auf die Unternehmensprozesse abgestimmt sind.
  • Austausch mit Stakeholdern zur Definition und Dokumentation von User Stories, Akzeptanzkriterien und Use Cases: Dadurch entsteht eine klare, nachvollziehbare und umsetzbare fachliche Grundlage für die Entwicklung.
  • Begleitende Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam während der Implementierung: Du stellst sicher, dass Anforderungen korrekt verstanden und qualitativ hochwertig umgesetzt werden.

Das zeichnet dich aus

  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Fachgebiets
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Rolle des Product Owners, vorzugsweise im ServiceNow-Umfeld
  • Praktische Erfahrung mit ServiceNow, insbesondere mit den Modulen Order Management for Telecommunications (OMT) und Telecom Network Inventory (TNI)
  • Erfahrung in der fachlichen Verantwortung und Weiterentwicklung von Order-Management - und Netzwerk-Inventarisierungsprozessen im Telekommunikationsumfeld
  • Kenntnisse in der Integration von ServiceNow OMT/TNI in angrenzende Systemlandschaften wie OSS/BSS, Aktivierungssysteme oder GIS
  • Erfahrung in der Definition, Priorisierung und Pflege eines Produkt-Backlogs
  • Branchenkenntnisse in der Telekommunikation, idealerweise mit Bezug zu Glasfasernetzen
  • Ausgeprägtes Verständnis agiler Methoden sowie von ServiceNow Best Practices und relevanten Standards
  • Kenntnisse oder Zertifizierung im ITIL-Umfeld von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren , Bereitschaft zu intensivem Austausch und Überzeugungskraft

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Deutsche Glasfaser Holding GmbH

Telekommunikation

Deutschland

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