Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Logistik - Bottrop

Wir von GO! Express & Logistics sind Europas größter konzernunabhängiger Anbieter für Express- und Kurierdienstleistungen und damit alles außer_gewöhnlich: Mit der höchsten Zustellquote und der niedrigsten Schadensquote sind wir der Qualitätsführer am Markt - und das seit über 40 Jahren. Mit mehr als 100 eigenen europäischen Stationen sowie unserem weltweiten Partnernetzwerk befördern wir an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr über 10 Millionen Sendungen. Unsere 1.400 Mitarbeiter (m/w/d) und 1.700 Kurierfahrer (m/w/d) bilden den Treibstoff und das Herzstück für unseren langfristigen Erfolg. Dabei schätzen wir die individuellen und einzigartigen Fähigkeiten all unserer Kollegen (m/w/d) und fördern diese intensiv und stetig.

Deine Aufgaben:

• Selbstverantwortliche Beratung unserer Kunden (m/w/d) inklusive Erstellung von Angeboten
• Ansprechpartner für Geschäfts- und Bestandskunden
• Telefonische Auftragsannahme, Erfassung von Aufträgen und Kundenbetreuung
• Proaktive Sendungsverfolgung und dementsprechende Kommunikation an Kunden
• Reklamationsmanagement
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

Dein Profil:

• Kaufmännische Berufserfahrung oder eine Tätigkeit in der Logistik können von Vorteil sein, sind aber kein Must-have
• Deine Arbeitsweise ist sowohl organisiert als auch professionell und du behältst auch in schwierigen Situationen den Überblick
• Fließende Deutschkenntnisse sind Grundvoraussetzung
• Ein sympathisches und dynamisches Auftreten ist uns genauso wichtig, wie eine kundenorientierte Denk- und- Arbeitsweise
• Du beherrschst die gängigen MS-Office Anwendungen
• Bereitschaft zum Schichtdienst: Mo - Fr von 07:00 - 20:00 Uhr

Deine GO!odies:

• Sicherheit: Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist. Eine Anstellung in unserem Unternehmen mit über 40-jähriger Tradition
• Herausfordernde Aufgabe: Bei uns hast du eine herausfordernde Aufgabe in einem wachstumsorientierten Umfeld mit relevanter Verantwortung für Themen und Projekte
• Attraktives Arbeitsumfeld: Dich erwartet ein attraktives Arbeitsumfeld nah am Management mit Raum für eigene Ideen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Tolles Team: Du bist nicht alleine und wirst von einem erfahrenen Team eingearbeitet und stets begleitet, denn wir sind Alles außer_gewöhnlich, bei uns wird TEAMWORK gelebt
• individuelle Einarbeitung vor Ort mit zusätzlichen
• Weiterbildung: Starte mit uns durch. Wir fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung
• Vergütung: Ein attraktives Gehaltspaket
• Selbstverständlichkeiten: wöchentlich frisches Obst, Kaffee und Wasser
• Mitarbeiter-Benefits: zum Beispiel Arbeitgeberzuschuss zum Bike oder E-Bike-Leasing, Firmeneigener Parkplatz

Haben wir dich neugierig gemacht?

Wir sind gespannt auf dich und freuen uns auf deine Bewerbung!

GO! Express & Logistics GmbH