Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)
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Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)
Systemair
Industrie und Maschinenbau
Boxberg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 40.000 € – 53.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)
Über diesen Job
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Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)
Systemair • Boxberg (Baden)
Frischer Wind durch innovative Lüftungstechnik – willkommen bei Systemair! Seit 1974 in Schweden und über 20 Jahre in Deutschland überzeugen wir durch Erfahrung und Innovationsgeist. Einfach, zuverlässig und hochwertig: Mit diesen Grundwerten entwickeln, produzieren und vertreiben wir unsere Qualitätslüftungsprodukte. Im badischen Boxberg bietet unser lockeres Betriebsklima großen Freiraum für die Ideen von mehr als 460 kühlen Köpfen. Sind Sie bereit, unsere Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben? Dann verstärken Sie unser sympathisches Team.
Wen wir suchen
• Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung und Koordination von Kundenreklamationen weltweit, sowie die Ursachenanalyse
• Die Durchführung von 8D-Reports und FMEA zur systematischen Problemlösung und Ursachenbeseitigung bereitet Ihnen keine Schwierigkeiten
• Bei der Dokumentation und Nachverfolgung der Reklamationsfälle im CRM-System beweisen Sie Genauigkeit
• Überwachung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Verbesserung der Prozesse
Was wir erwarten
• Sie besitzen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie technisches Verständnis
• Stressresistenz und Fähigkeit, auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Qualitätsmanagementtools
• Erfahrung im Arbeiten mit CRM-Systemen von Vorteil
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
Systemair
Industrie und Maschinenbau