Gestalte mit uns die Zukunft der Immobilienbranche mit KI!

KI-Spezialist/ Prompt-Engineer (m/w/d) Vollzeit – Standort Brandenburg an der Havel – Hybrides Arbeiten möglich!

Klimaschutz, Zukunftssicherheit und Lebensqualität

Die Call & Surf Factory GmbH ist ein führendes Servicecenter für die Immobilienwirtschaft. Wir betreuen namhafte Unternehmen mit rund 350.000 Wohneinheiten und über 600.000 telefonischen Kontakten pro Jahr. Für unsere KI-Abteilung suchen wir Verstärkung – eine Persönlichkeit, die Innovation liebt und Lösungen findet. Deine Aufgaben:

• Entwicklung und Optimierung von KI-basierten Lösungen (Voicebots, Chatbots, Automatisierungen)
• Erstellung und Pflege von Prompts für KI-Systeme (z. B. MIA)
• Analyse von Gesprächsdaten zur Verbesserung von KI-Dialogen
• Schnittstellenprüfung und Integration von KI in bestehende Systeme
• Monitoring, Fehleranalyse und kontinuierliche Verbesserung der KI-Performance
• Dokumentation von Prozessen und Trainingsdaten
• Zusammenarbeit mit IT und Fachabteilungen zur Umsetzung neuer KI-Projekte

Wir bieten dir:

• attraktives Gehalt plus Zielprämien und vermögenswirksame Leistungen
• hybrides Arbeiten und perfekte Verkehrsanbindung
• Fortbildungsmöglichkeiten im Bereich KI und Automatisierung
• ein motiviertes Team, das Ergebnisse schätzt – nicht die Stechuhr

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Data Science, KI oder vergleichbar
• Erfahrung mit KI-Plattformen (z. B. OpenAI, Dialogflow, Cognigy) und idealerweise erste Projekte
• Kenntnisse in Programmiersprachen (Python, JavaScript) und Datenanalyse
• Verständnis für Machine Learning, NLP und Automatisierung
• Serviceorientierung, Teamgeist und Lust auf eigenverantwortliches Arbeiten

Wir:

• wir arbeiten nach dem Prinzip der Vertrauensarbeitszeit - unser Interesse gilt dem Ergebnis der Arbeit, nicht Zeit und Raum
• bieten maßgeschneiderte Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven in einem erfolgreichen Unternehmen

Detaillierte Informationen über unser Unternehmen erhältst du hier: https://www.csf-kundendialoge.de

Neugierig geworden? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per Mail an:

Wolfgang.Huesch@csf-kundendialoge.de

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.