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Unite

Internet, IT

Brandenburg an der Havel

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 34.500 € – 47.000 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid

Niederländisch-Deutsch sprechender Kundenbetreuer (gn)

Über diesen Job

Kundenbetreuung Berlin (DE), Mecklenburg-Vorpommern (DE), Brandenburg (DE), Thüringen (DE), Sachsen-Anhalt (DE), Sachsen (DE), Köthen (DE), Leipzig (DE), Homeoffice Festanstellung

Flexible Arbeitszeit

Weiterbildung

30+ Urlaubstage

Workation

Als Niederländisch-Deutsch sprechender Kundenbetreuer (gn) bist du Teil unseres internationalen Kundenservice-Teams. Als erste Ansprechperson betreust du unsere niederländischen sowie englischen Kunden bei Fragen rund um die Bestellung auf unserer Plattform.

Das ist dein Job

  • Kundenbeziehungen pflegen: Du bist die erste Ansprechperson, wenn es zu Fragen rund um die Bestellung kommt und findest gemeinsam mit unseren internationalen Kunden empathisch die passende Lösung
  • Vernetzt handeln: Als wertvolles Bindeglied zwischen Kundschaft und Lieferanten gewährleistest du den reibungslosen Ablauf der Bestellungen von der Artikelsuche bis zur Retoure
  • Neue Wege gehen: Du nimmst Kundenanfragen zu Bestellungen entgegen und bist auch bei themenübergreifenden Anliegen eine kompetente Mittelsperson. Durch deine individuelle Betreuung bereitest du unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis
  • Prozesse gestalten: Die Prozesse in deinem Team gestaltest du aktiv mit und hast damit direkten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit

Das bringst du mit

  • Sprachen: Du sprichst fließend Niederländisch. In der täglichen Kommunikation in deutscher Sprache bist du ebenfalls sicher
  • Know-how: Idealerweise hast du eine kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einer ähnlichen kundenorientierten Tätigkeit
  • Persönlichkeit: Du bist kommunikationsstark und hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse. Es fällt dir leicht, individuell auf den Kunden einzugehen
  • Digital agieren: Du verfügst über fundierte Kenntnisse in MS-Office und die Motivation, dich in neue EDV-Systeme einzuarbeiten
  • Teamgeist: Durch deine freundliche und empathische Art fühlst du dich als Teil unseres Teams wohl und sorgst mit deiner zuverlässigen Arbeitsweise für Stabilität

Überzeugt? Dann bewirb dich direkt.



Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Unite

Internet, IT

501-1.000 Mitarbeitende

Leipzig, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

367 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Unite als sehr modern.Der Branchen-Durchschnitt liegt recht ausgeglichen zwischen traditionell und modern.

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