Niederländisch-Deutsch sprechender Kundenbetreuer (gn)
Niederländisch-Deutsch sprechender Kundenbetreuer (gn)
Niederländisch-Deutsch sprechender Kundenbetreuer (gn)
Niederländisch-Deutsch sprechender Kundenbetreuer (gn)
Unite
Internet, IT
Brandenburg an der Havel
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 34.500 € – 47.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Niederländisch-Deutsch sprechender Kundenbetreuer (gn)
Über diesen Job
Kundenbetreuung
Berlin (DE), Mecklenburg-Vorpommern (DE), Brandenburg (DE), Thüringen (DE), Sachsen-Anhalt (DE), Sachsen (DE), Köthen (DE), Leipzig (DE), Homeoffice
Festanstellung
Flexible Arbeitszeit
Weiterbildung
30+ Urlaubstage
Workation
Als Niederländisch-Deutsch sprechender Kundenbetreuer (gn) bist du Teil unseres internationalen Kundenservice-Teams. Als erste Ansprechperson betreust du unsere niederländischen sowie englischen Kunden bei Fragen rund um die Bestellung auf unserer Plattform.
Das ist dein Job
- Kundenbeziehungen pflegen: Du bist die erste Ansprechperson, wenn es zu Fragen rund um die Bestellung kommt und findest gemeinsam mit unseren internationalen Kunden empathisch die passende Lösung
- Vernetzt handeln: Als wertvolles Bindeglied zwischen Kundschaft und Lieferanten gewährleistest du den reibungslosen Ablauf der Bestellungen von der Artikelsuche bis zur Retoure
- Neue Wege gehen: Du nimmst Kundenanfragen zu Bestellungen entgegen und bist auch bei themenübergreifenden Anliegen eine kompetente Mittelsperson. Durch deine individuelle Betreuung bereitest du unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis
- Prozesse gestalten: Die Prozesse in deinem Team gestaltest du aktiv mit und hast damit direkten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit
Das bringst du mit
- Sprachen: Du sprichst fließend Niederländisch. In der täglichen Kommunikation in deutscher Sprache bist du ebenfalls sicher
- Know-how: Idealerweise hast du eine kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einer ähnlichen kundenorientierten Tätigkeit
- Persönlichkeit: Du bist kommunikationsstark und hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse. Es fällt dir leicht, individuell auf den Kunden einzugehen
- Digital agieren: Du verfügst über fundierte Kenntnisse in MS-Office und die Motivation, dich in neue EDV-Systeme einzuarbeiten
- Teamgeist: Durch deine freundliche und empathische Art fühlst du dich als Teil unseres Teams wohl und sorgst mit deiner zuverlässigen Arbeitsweise für Stabilität
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Basierend auf 367 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
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Unternehmenskultur
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