Vor 10 Tagen veröffentlicht

IT-Support Mitarbeiter / Agent / Helpdesk 2nd & 3rd Level (m/w/ d) - bis 7100 Euro

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TechStaff Solutions Heidelberg GmbH

IT-Dienstleister

Braunschweig

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Vollzeit
  • 50.000 € – 84.500 € (Unternehmensangabe)
  • Vor Ort

IT-Support Mitarbeiter / Agent / Helpdesk 2nd & 3rd Level (m/w/ d) - bis 7100 Euro

Über diesen Job

Über uns

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann bewirb Dich jetzt!

Wir bieten Dir die Chance, bei führenden Unternehmen in zukunftsweisenden Bereichen wie IT, Big Data, KI, Engineering und Erneuerbare Energien durchzustarten. Als deutschlandweit agierender Personalvermittler haben wir exklusive Positionen bei modernen Start-ups, aufstrebenden Mittelständlern und DAX-Konzernen.

Deine Zukunft wartet – Dein Wohnsitz ist in Deutschland und Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (min. C1-Niveau) in Wort und Schrift. Dann wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Deine Benefits bei der Direktvermittlung Durch uns:

  • Zugang zu exklusiven, nicht veröffentlichten Stellenangeboten
  • Langfristige Karriereperspektiven in Festanstellung in einem sich rasant entwickelnden Marktumfeld
  • Individuelle und persönliche Betreuung und Karriereberatung
  • Schneller und effizienter Bewerbungsprozess
  • Vertraulichkeit und Diskretion während des gesamten Prozesses
  • Unterstützung bei Vertragsverhandlungen und Gehaltsgesprächen
  • Zugang zu Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – gerne mit Lebenslauf und aktuellen Kontaktdaten (E-Mail & Telefonnummer).

Wir freuen uns auf den Austausch!
Dein Team der Tech Staff Solutions
Julia Fuchs
Telefon: 06221 7265110
E-Mail: bewerbung@tech-staff.de
www.tech-staff.de

Deine Aufgaben

Verantwortung für die Analyse und Behebung von komplexen IT-Problemen auf 2nd & 3rd Level

Sicherstellung der Stabilität und Performance unserer IT-Systeme und Netzwerkinfrastrukturen

Eigenständige Bearbeitung und Dokumentation von Support-Anfragen und technischen Störungen

Beratung der Fachabteilungen und Führungskräfte in Bezug auf IT-technische Lösungen

Mitwirkung bei der Planung und Implementierung neuer IT-Infrastrukturen und Systemupgrades

Coaching und Weiterbildung von Junior- und Mid-Level Support-Mitarbeitern

Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Partnern zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs

Das zeichnet Dich aus

Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

Mindestens 5 Jahre Erfahrung im 2nd & 3rd Level Support

Sehr gute Kenntnisse in der Administration und Fehlersuche in komplexen IT-Infrastrukturen (Windows Server, Netzwerke, Virtualisierung, Cloud-Technologien)

Tiefgehendes Verständnis für System- und Netzwerkarchitekturen sowie IT-Sicherheit

Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten und der Optimierung von IT-Prozessen

Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, technische Probleme schnell zu lösen

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Erfahrung im Umgang mit Monitoring-Tools, Ticketsystemen und Remote-Support

Unternehmens-Details

company logo

TechStaff Solutions Heidelberg GmbH

Personaldienstleistungen

1-10 Mitarbeitende

Heidelberg, Deutschland

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