Customer Service m/w/d
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Customer Service m/w/d
A&M Fashion GmbH & Co. KG
Großhandel
Bremen
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 35.500 € – 50.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Customer Service m/w/d
Über diesen Job
Werden Sie Teil unseres Teams – Vertriebsinnendienst (m/w/d) gesucht!
Sie möchten Verantwortung übernehmen und in einem spannenden Marktumfeld mitwirken? Die A&M Fashion GmbH & Co. KG – bekannt unter der Marke HERZEN'S ANGELEGENHEIT – befindet sich auf Wachstumskurs. Dafür suchen wir ab sofort engagierte Verstärkung im Vertriebsinnendienst!
Ihre Aufgaben
- Kompetente Beratung zu Produkten, Größen und Passform sowie Unterstützung bei der Produktauswahl
- Telefonische Betreuung und serviceorientierte Beratung unserer Kunden
- Aufnahme und Klärung von Kundenanfragen per E-Mail und über soziale Medien
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
- Bearbeitung von Bestellungen sowie Unterstützung im täglichen Vertriebsprozess
- Retourenmanagement und Nachbearbeitung von Aufträgen
- Organisation und Unterstützung bei Messen und Kunden-Events
Unsere Anforderungen an Sie
- Interesse an der Modebranche und Gespür für Trends
- Ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Sicheres und professionelles Auftreten
- Empathischer Umgang mit Kunden sowie hohe Serviceorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit Relevanz für die Position
Benefits – Wir bieten Ihnen
- Ein familiäres Team mit kurzen Kommunikations- und Entscheidungswegen
- Ein abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet in einem wachsenden Unternehmen
- Aufstiegschancen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein angenehmes Arbeitsklima in einem modernen Firmengebäude mit viel Dynamik
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive
- Leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen (Corporate Benefits)
- Einen zusätzlichen Urlaubstag an Ihrem Geburtstag
Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann senden Sie Ihre Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellungen per E-Mail an
Frau Michelle Hikade: m.hikade@herzens.com
Frau Eda Atalay: e.atalay@herzens.com
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.