Support-Experte (m/w/d)

Das erwartet Sie bei uns:

• Sie arbeiten an unserem Standort in Bremen, Abteilung Parken und sind für folgende Aufgaben verantwortlich:
• Remotesupport für Parkscheinautomaten sowie unsere Bezahlsysteme
• Telefonischer Support und per Fernwartung
• Unterstützung der Techniker telefonisch und per Fernwartung
• direkter Ansprechpartner für unsere Kunden in technischer Beratung
• Installation und Schulung unserer Software-Produkte via Fernwartung
• Technische Unterstützung der Kollegen im Vertrieb und Service und unserer Partner
• Disposition unserer Servicetechniker

Das bringen Sie mit:

• abgeschlossene Ausbildung im elektronischen oder IT-Bereich
• sehr gutes technisches Verständnis
• lösungsorientierte Arbeitseinstellung
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik
• Interesse Neues zu erlernen
• Kommunikationsstärke im Kundengespräch
• sicherer Umgang mit Netzwerken und Windows-Betriebssystemen
• Freude am Kontakt mit Menschen und Interesse, fachliche Kenntnisse stetig zu erweitern und täglich
• direkt anzuwenden
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Auffassungsgabe, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Teamfähigkeit

Was wir für Sie tun, damit Sie erfolgreich sein können:

• Zukunftssicheres Arbeitsverhältnis
• Modernes Arbeitsequipment
• flexible Arbeitszeiten mit hybrider Arbeit möglich
• Vielfältige Benefits, Sozialleistungen und individuelle Weiterbildungskonzepte

Sie möchten mit uns gemeinsam die Welt bewegen?

Ihre Ansprechpartnerin:

koch@hectronic.de

Hectronic Vertriebs- und Service GmbH
Löwenhof 9