Disponent (m/w/d) Service

Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im Bereich der Energiespeicherlösungen? Dann bist du bei uns genau richtig. Die HOPPECKE Service GmbH & Co. KG bietet die perfekte Gelegenheit für einen motivierten Disponenten (m/w/d), der gerne Wartungen, Instandhaltungen und Reparaturen von Batterien, Batteriesystemen und Zubehör koordinieren möchte. Wenn du eine Leidenschaft für Elektrotechnik mitbringst, kundenorientiert bist und gerne eigenverantwortlich arbeitest, möchten wir dich kennenlernen!

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist zuständig für die Planung der Technikereinsätze – von der Angebotserstellung, über die Einsatzplanung bis hin zur Abrechnung der Aufträge.
• Du planst und koordinierst die Einsätze unserer Techniker und sorgst dafür, dass Projekte reibungslos starten und laufen.
• Du hörst zu, sammelst Feedback von den Technikern und bringst Kundennachrichten souverän auf den Punkt – inklusive professioneller Bearbeitung von Reklamationen.
• Du beherrschst die Abwicklung von Ersatzteilaufträgen und die Materialdisposition – sodass das benötigte Material und Werkzeug immer zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist.
• Du ermittelst und berichtest Dispositions-Kennzahlen und behältst das Mahnwesen sicher im Griff.

• Du bringst eine kaufmännische Berufsausbildung mit und bist interessiert an technischen Produkten.
• Idealerweise konntest du bereits Erfahrung mit der Auftragsabwicklung im SAP–Umfeld sammeln und bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office Tools, wie Outlook, Excel, Teams & Co.
• Du liebst Herausforderungen, arbeitest eigenverantwortlich, lösungsorientiert und kundenorientiert.
• Du bist ein Organisationstalent, strukturierst deine Aufgaben and begeisterst mit deiner klaren Kommunikation.
• Du sprichst Deutsch auf sehr gutem Niveau – schriftlich und mündlich.
• Projekte treiben dich an – du willst mitgestalten und Großes bewegen.

• Spannende Serviceprojekte mit namhaften Kunden – du siehst direkt die Wirkung deiner Arbeit.
• Ein motiviertes Team, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, Dinge wirklich voranzutreiben.
• Perspektiven zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung im technischen Vertrieb/Service.
• Flexible Arbeitszeiten und eine moderne, zukunftsorientierte Arbeitsumgebung.
• Attraktives Gehaltspaket plus Benefits, die wirklich zählen.