2nd Level Support (m/w/d)

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2nd Level Support (m/w/d)

DIS AG Germany

Sonstige Branchen

Bruchsal

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 39.500 € – 49.000 € (von XING geschätzt)

2nd Level Support (m/w/d)

Über diesen Job

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen ? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?

Wir als DIS AG suchen für unser namhaftes Kundenunternehmen Sie für den 2nd Level Support (m/w/d) im Raum Bruchsal!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

  • Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
  • Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support
  • Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
  • Zusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen
  • Durchführen von Schulungen für den First Level Support

Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
  • Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
  • Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift

Perspektiven

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flexibles Arbeiten und Homeoffice-Möglichkeit
  • Sicherer Arbeitsplatz

... und vieles mehr!

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Stella Ipseitz
it-karlsruhe@dis-ag.com
+49 721 9335810

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

DIS AG Germany

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

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