Microsoft IT Support | Ticket - Dispatch, Hardware, Matrix42, Mobile Devices | Inhouse (mwd)

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Microsoft IT Support | Ticket - Dispatch, Hardware, Matrix42, Mobile Devices | Inhouse (mwd)

Vesterling AG

Transport, Logistik

Bruchsal

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 45.000 € – 65.000 € (Unternehmensangabe)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Microsoft IT Support | Ticket - Dispatch, Hardware, Matrix42, Mobile Devices | Inhouse (mwd)

Über diesen Job

Vesterling Personalberatung für Technologie:

Wir sind Pioniere im Technology Recruiting und vermitteln Informatiker und Ingenieure in Festanstellung. Wir sind für mehr als 2.500 Unternehmen tätig. Einmal bei uns bewerben, unzählige Job-Chancen erhalten.


Unser Klient hat uns im Vorfeld der Personalsuche für die nachfolgend beschriebene Stelle um Anonymität gebeten. Detaillierte Informationen zu dieser Stelle dürfen wir Ihnen daher nur in einem persönlichen Gespräch geben. In diesem Gespräch bleibt selbstverständlich auch Ihr Wunsch nach Vertraulichkeit gewahrt.

Im Support betreuen Sie Logistik-Mitarbeiter bezüglich Hardware und Software. Die eingehenden Tickets ordnen Sie dem richtigen IT-Team zu.

Standort: Bruchsal

Vertragsart: Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten

Aufgaben

  • In Ihrer neuen Rolle im Microsoft IT Support betreuen Sie Ihre Kollegen bezüglich Hardware und Software.
  • Die eingehenden Tickets ordnen Sie dem richtigen IT-Team zu.
  • Für die Hardware aus dem Bereich Logistik (z.B. Scanner, Etikettendrucker) übernehmen Sie die Administration, Installation und Konfiguration.
  • Sie übernehmen auch die Verantwortung für das Mobile Device Management MDM.
  • Außerdem sorgen Sie für den Betrieb und die Weiterentwicklung des Ticket- und Asset-Management-Systems Matrix42.

Ihr Profil

  • Berufserfahrung im IT-Support für eine Microsoft-Umgebung (AD, Powershell, GPO, Office)
  • Erfahrung in der Arbeit mit einer ITSM-Suite oder einem Asset Management System wie Matrix42
  • Wünschenswert sind Kenntnisse in der Administration von Matrix42 oder einem vergleichbaren System oder auch im Mobile-Device-Management mit einem einschlägigen Tool (z.B. MobileIron)
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

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Ihre Daten werden von uns niemals ohne Ihre explizite Zustimmung für jeden Einzelfall weitergeleitet. Wir garantieren eine Rückmeldung innerhalb von 2 Arbeitstagen.

Unternehmens-Details

company logo

Vesterling AG

Personaldienstleistungen und -beratung

51-200 Mitarbeitende

München, Deutschland

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