IT Product Group Lead (w/m/d) Service Desk

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EnBW Ostwürttemberg DonauRies AG

Energiewirtschaft

Brühl

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 70.500 € – 89.500 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid

IT Product Group Lead (w/m/d) Service Desk

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Über diesen Job

IT Product Group Lead (w/m/d) Service Desk
Gesellschaft:
EnBW Ostwürttemberg DonauRies AG
Ort:
Ellwangen
Referenznummer:
2025/14
Vollzeit/Teilzeit:
Vollzeit
Über das Unternehmen
Wir stehen für Fortschritt und innovative Energieprodukte, die wir mit Expertise und Teamgeist entwickeln. Bei uns gestalten Sie die Energiezukunft aktiv mit, treiben den Ausbau erneuerbarer Energien voran und engagieren sich für Nachhaltigkeit und Lebensqualität in der Region. Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Unser Angebot
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Eigenes Personalrestaurant
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit zu Homeoffice und mobiler Arbeit
  • Leasingangebote für mobile Endgeräte & attraktive Mobilitätsangebote
  • Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mehr zu unseren vielfältigen Arbeitgeberleistungen im Überblick
Vielfältige Aufgaben
  • Sie sind maßgeblich an der Definition und Weiterentwicklung der Produktvision beteiligt und tragen aktiv zur langfristigen Ausrichtung der Product Group bei.
  • Durch Ihre Expertise im Bereich der IT-Architektur und Ihre enge Zusammenarbeit mit den Architekten sorgen Sie dafür, dass die Vision klar und umsetzbar bleibt.
  • Sie koordinieren die technische Weiterentwicklung der Product Group und stellen sicher, dass alle relevanten Stakeholder in den Entscheidungsprozess eingebunden sind.
  • Im Rahmen Ihrer fachlichen Führung übernehmen Sie die Verantwortung für die Qualität der Services und die erfolgreiche Umsetzung von Roadmaps im Team der jeweiligen Product Group wobei Sie stets den Fokus auf Effizienz und Innovation legen.
  • Als technisch Verantwortliche*r für die Product Group fördern Sie die Weiterentwicklung der Teammitglieder und arbeiten eng mit dem People Lead zusammen, um ein unterstützendes und motivierendes Arbeitsumfeld zu schaffen.
  • Sie tragen aktiv dazu bei, dass das Team nicht nur technische Fähigkeiten ausbaut, sondern auch in der Zusammenarbeit stetig wächst und sich weiterentwickelt.
Überzeugendes Profil
  • Ausbildung: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation. Alternativ besitzen Sie eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung aus dem IT- Bereich z.B. als Fachinformatiker*in für Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Betrieb.
  • Erfahrungen: Sie haben Erfahrung in der technischen Leitung von Product Groups oder -teams und sind vertraut mit agilen Arbeitsmethoden und Projektmanagement.
  • Kenntnisse: Sie sind mit den Methoden und dem Aufbau eines aktiven Incidentmanagements vertraut und haben bereits Erfahrung mit der Ermittlung und dem Umgang mit geeigneten KPIs im Rahmen der Steuerung eines IT- Service Desks. Das grundlegende Verständnis von Ticketsystemen ist zudem vorhanden.
  • Arbeitsweise: Sie haben eine proaktive Haltung und die Fähigkeit, Visionen in konkrete Ergebnisse umzusetzen. Sie zeichnen sich durch exzellente Kommunikationsfähigkeiten aus und können sowohl technische als auch nicht-technische Stakeholder gleichermaßen begeistern und motivieren.
  • Persönlichkeit: Sie sind ein*e Teamplayer*in und genießen es ein umfangreiches Aufgabengebiet mit unterschiedlichen Themen abzudecken. Sie haben Lust sich mit neuer und spannender Technik auseinanderzusetzen und scheuen keine Herausforderungen.
Über den Bereich

Das Team IT-Infrastruktur betreibt die technische Infrastruktur, die Plattformen und IT-Basissysteme in den eigenen Rechenzentren sowie in der Cloud. Sie stellt die digitalen Arbeitsplätze und Kommunikationslösungen zur Verfügung und leistet für alle Kundengruppen die benötigten Unterstützungsdienste wie Support, IT-Security, IT-Service Management und Enterprise Architektur Management.

Ansprechpartner Fachbereich: Manuel Diemer, Tel.: 07961 82 4200, E-Mail: M.Diemer@odr.de

Kontakt

Unser Recruitingteam stellt neben der EnBW für weitere Konzerngesellschaften ein. Bei Fragen steht Sophie Grill | s.grill@odr.de gerne zur Verfügung.

Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

EnBW Ostwürttemberg DonauRies AG

Energiewirtschaft

10.001 oder mehr Mitarbeitende

Karlsruhe, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

1270 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei EnBW Ostwürttemberg DonauRies AG als modern.Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens in Richtung modern

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