Unser Rocken Partner ist ein dynamisches und erfolgreiches Schweizer IT-Unternehmen in den Bereichen Cloud- und IT-Services - agil und nachhaltig inhabergeführt.

Verantwortung:

• Support-Engineering: Fachgerechte Unterstützung der Kunden als kompetente Ansprechperson im IT-Support

• Inbetriebnahme: Installation und Konfiguration von Client-, Server- und Netzwerksystemen vor Ort nach Bedarf

• Helpdesk: Übernahme fester Tage im Helpdesk zur Bearbeitung von Anfragen und Problemen

• Störungsmanagement: Entgegennahme, Qualifizierung und Priorisierung von Störungen sowie Supportfällen

• Serviceoptimierung: Wartung und kontinuierliche Weiterentwicklung des IT-Support-Services

Qualifikationen:

• Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit fundiertem Wissen im Microsoft System- und Cloud-Umfeld

• Systemadministration: Fachkenntnisse in der Administration von Windows Server und Clients, Remotedesktop-Umgebungen sowie Active Directory

• Virtualisierung: Erfahrung mit Virtualisierungslösungen und IP-Netzwerken

• Einsatzbereitschaft: Bereitschaft zur Pikettarbeit

• Sprachkenntnisse: Sehr gutes Deutsch und gute Englischkenntnisse zur professionellen Kommunikation

• Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

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