Schäden sind Vertrauenssache – denn im Schadenfall zählt vor allem eines: eine verlässliche Begleitung. Du unterstützt unsere Kund:innen in dieser Situation und sorgst dafür, dass aus einem Schaden wieder Klarheit entsteht.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Mitarbeiter:in im Schadenmanagement (m/w/d), in Vollzeit oder Teilzeit und zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Was wir dir zu bieten haben:

• Ein Arbeitsumfeld, das Sicherheit und Perspektive bietet – bei uns kannst du dich fachlich einbringen und langfristig ankommen.
• Ein wertschätzendes Miteinander und echte Zusammenarbeit – du gestaltest den Bereich Schadenmanagement gemeinsam mit uns weiter: mit kurzen Wegen, offener Kommunikation und gegenseitiger Unterstützung.
• Vertrauen in deine Erfahrung und eigenverantwortliches Arbeiten – wir setzen auf fachliche Kompetenz, geben dir Handlungsspielraum und vertrauen auf deine professionelle Arbeitsweise.
• Fokus auf Qualität, Klarheit und Kundennähe – Schadenmanagement braucht Zeit, Sorgfalt und Kommunikation. Bei uns stehen strukturiertes Arbeiten und ein verlässlicher Service im Mittelpunkt.
• Zusätzliche Benefits, wie 30 Tage Urlaub und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, sind für uns selbstverständlich.

So bringst du dich bei uns ein:

• Du begleitest unsere Kund:innen im Schadenfall – von der Schadenmeldung bis zum Abschluss der Regulierung.
• Du nimmst Schadenfälle auf, legst sie an und bearbeitest sie über Telefon, E-Mail, App oder persönlich inklusive vollständiger Erfassung in unserem Maklerverwaltungsprogramm.
• Du forderst schadenrelevante Unterlagen an, prüfst und leitest sie weiter, z. B. Rechnungen, Kostenvoranschläge und Berichte.
• Du steuerst die laufende Schadenbearbeitung aktiv – behältst den Bearbeitungsstand im Blick, überwachst Fristen und klärst offene Punkte.
• Du kommunizierst sicher und dokumentierst nachvollziehbar im Austausch mit Versicherern, Dienstleistern und Kund:innen.

Womit du am besten bei uns punktest:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsumfeld, z.B. als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen, Versicherungskaufmann/-frau, Versicherungsfachmann/-frau (IHK) oder vergleichbar
• Nachweisbare Berufserfahrung im oben beschriebenen Tätigkeitsbereich, gern in der Versicherungsbranche gesammelt
• Strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise im Umgang mit Kund:innen, Schadenfällen und Unterlagen
• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Maklerverwaltungs- oder CRM-Systemen

Klingt nach deiner nächsten Aufgabe?

Dann ist der nächste Schritt ganz unkompliziert: Lass uns über den angegebenen Link https://winklmaier.info/stellenausschreibungen/schadenmanagement-mwd/ deine Kontaktdaten da - oder du schickst mir eine DM.

Wir schauen uns deine Unterlagen an und melden uns innerhalb von drei Tagen bei dir zurück.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.