Kundendienstleiter (m/w/d)
Kundendienstleiter (m/w/d)
Kundendienstleiter (m/w/d)
Kundendienstleiter (m/w/d)
Wolf-Haus GmbH
Baugewerbe
Burkardroth
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 52.000 € – 71.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören

Kundendienstleiter (m/w/d)
Über diesen Job
Die WOLF-HAUS GmbH mit ca. 200 Mitarbeiter/innen steht als Familienunternehmen in der 4. Generation für mehr als 110 Jahren Kompetenz im Holzbau.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen
Kundendienstleiter (m/w/d)
in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
- Leitung und Organisation des Kundendienstbereichs
- Disposition und Koordination der Kundendiensttechniker sowie Planung von Wartungs-, Reparatur- und Instandhaltungsaufträgen
- Technische Unterstützung der Servicetechniker bei Störungen und Problemlösungen
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen und organisatorischen Fragen
- Angebots- und Auftragsbearbeitung inklusive Kalkulation, Terminverfolgung und Abrechnung
- Überwachung der Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben, Sicherheitsstandards und internen Qualitätsrichtlinien
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z. B. Projektleitung, Lager, Einkauf) zur Optimierung der Abläufe
Ihre Qualifikation:
- Handwerkliche Ausbildung
- Evtl. Weiterbildung zum Meister oder Techniker im Handwerk
- Evtl. Berufserfahrung im Kundendienst oder in einer vergleichbaren Position
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein sicheres und freundliches Auftreten
- Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und wirtschaftliches Denken
- Kommunikationsstärke und Freude an der Mitarbeiterführung
- Gute Kenntnisse in gängigen EDV-Programmen und ggf. Kundendienstsoftware
- Führerschein Klasse B
Warum es sich lohnt bei WOLF-HAUS zu arbeiten:
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- betriebliche Altersvorsorge
- umfangreiche Sozialleistungen
- leistungsgerechte Bezahlung
- kostenfreie Arbeitskleidung
- JobRad
- vermögenswirksame Leistungen
- Verpflegungsservice
- Lebensarbeitszeitkonto
Außerdem bieten wir Ihnen:
- familiäres Betriebsklima
- Prämien- und Bonuszahlungen
- ganzjährige Beschäftigung
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
- gute Einarbeitung
- attraktive Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelarbeitszeiten
- Betriebsausflüge, Sommerfest, etc. WERDEN SIE TEIL UNSERES TEAMS
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details

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