IT Manager Service & Support (m/w/d)(2971340)

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SOMI Experts GmbH

Internet, IT

Butzbach

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 64.500 € – 81.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

IT Manager Service & Support (m/w/d)(2971340)

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Über diesen Job

Benefits

  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Zusätzlich 4 Wochen bezahlter Sonderurlaub (Sabbatical) ab dem 7. Jahr
  • Umfangreiche Weiterbildungsangebote (unternehmenseigene Academy)
  • Modernes Büro und gute Arbeitsumgebung
  • Kostenloses Mittagessen (montags und freitags)
  • Kostenfreie Tiefgaragenparkplätze
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Inhouse-Fitnessstudio
  • Jobticket
  • Zuschuss zur Kinderbetreuung
  • Kostenlose Getränke, Obst und Kantine selbstverständlich inklusive

Deine Tätigkeiten

  • Betrieb, Weiterentwicklung und Absicherung der lokalen IT-Infrastruktur (Netzwerk, WLAN, Firewall)
  • Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen sowie Performance-Problemen
  • Planung und Umsetzung technischer Optimierungen im Lagerbetrieb
  • Sicherstellung von Stabilität, Verfügbarkeit und Skalierbarkeit der Systeme
  • Zusammenarbeit mit zentralen IT-Teams und externen Dienstleistern
  • Eigenständige Bearbeitung kleinerer Infrastrukturprojekte
  • Übernahme von Teilprojektverantwortung (z. B. Netzwerk- oder WLAN-Erweiterungen)
  • Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support bei hohem Ticketaufkommen oder kritischen Incidents
  • Bearbeitung komplexer Supportfälle und technische Unterstützung des Teams
  • Strukturierte und transparente Ticketbearbeitung sicherstellen

Das gesuchte Profil

  • Abgeschlossene IT-relevante Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen, Schwerpunkt Netzwerk und WLAN
  • Erfahrung in operativen Umfeldern (z. B. Logistik oder Produktion) von Vorteil
  • Gute Kenntnisse im IT-Support (Windows, Endgeräte, Peripherie)
  • Strukturierte, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hands-on-Mentalität und hohe Eigenverantwortung
  • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Klare Kommunikation und Fähigkeit, Themen eigenständig voranzutreiben

Sprachanforderungen

  • Deutsch: Verhandlungssicher
  • Englisch: Erweiterte Kenntnisse

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

SOMI Experts GmbH

Personaldienstleistungen und -beratung

11-50 Mitarbeitende

Frankfurt am Main, Deutschland

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