Warum iTrust?

Wir sind nicht einfach ein IT-Dienstleister. Wir sind ein Team, das KMU in der Deutschschweiz digital erfolgreicher macht. Wir setzen auf die Unterstützung und aktive Begleitung von mittelgrossen Unternehmen und stehen für moderne Microsoft-Technologien, wiederkehrende Services sowie KI & IT-Sicherheit.

Bei uns zählt das beste Argument und nicht der Jobtitel. Du kannst Verantwortung übernehmen, Ideen werden gehört und Mitgestaltung ist kein Buzzword, sondern Alltag. Wir stehen für ehrliches Feedback und eine gesunde Fehlerkultur. Unser Altersdurchschnitt? 30 Jahre.

Aufgaben

• Du agierst als proaktiver Impuls- und Taktgeber sowie Sparringspartner unserer KMU-Kunden auf deren Digitalisierungsreise.
• Du bist die federführende Ansprechperson für dein Kundenportfolio auf C-Level, baust langfristige, vertrauensvolle Beziehungen auf und entwickelst diese weiter.
• Du erkennst Weiterentwicklungspotenziale beim Kunden und forderst Entscheider:innen mit unserer Haltung konstruktiv heraus.
• Du setzt konsequent die Kundenbrille auf, verstehst Bedürfnisse und übersetzt sie in massgeschneiderte Konzepte & Lösungen - managementtauglich und praxisorientiert.
• Du berätst Kunden entlang unseres gesamten Leistungsportfolios: Modern Work, IT-Infrastruktur & Sicherheit, IT-Betrieb & Support, KI, Prozessautomatisierung sowie Datenanalyse & Reporting und bringst bei Bedarf die richtigen Fachspezialist:innen an einen Tisch.
• Du übernimmst Verantwortung in Projekten, moderierst Workshops, führst Trainings durch, hilfst aktiv bei der Umsetzung mit, koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Kundenteams und unseren Fachspezialist:innen.
• Du hast die Möglichkeit bei der Optimierung unseres eigens entwickelten Beratungsansatzes mitzuhelfen und unsere Beratungsfähigkeiten mittels geeigneten internen Trainings zu verbessern.
• Du orientierst dich an folgenden Kenngrössen: Eigene Verrechenbarkeit, Weiterentwicklung pro Kunde und Gesamtumsatz deines Kundenportfolios .

Qualifikation

• Du bringst fundierte Erfahrung in der Beratung von Digitalisierungsprojekten im KMU-Umfeld mit.
• Du bist ein Beziehungsmensch - emphatisch, verbindlich, stark im Aufbau von Vertrauen.
• Du bist konzeptionell stark und denkst in Lösungen statt in Problemen.
• Du kannst beraten und führen (auf C-Level), auch wenn es anspruchsvoll wird, bleibst du klar, ruhig und überzeugend.
• Du hast genügend Fach- und Business-Verständnis idealerweise im Microsoft 365-Umfeld, um Kunden professionell zu begeistern und auf Augenhöhe zu challengen.
• Du hast Mut und bringst die nötige Portion Sales-Flair mit, um Kunden aktiv weiterzuentwickeln.
• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in BWL/Wirtschaftsinformatik oder eine abgeschlossene Lehre mit passender Weiterbildung.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und verstehst Schweizerdeutsch ausgezeichnet.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!