Product Owner Digital Customer Experience 80-100%

Die zentralisierte AMAG Informatik in Cham ZG verantwortet mit ihren ca. 200 Mitarbeitenden für alle Konzernbereiche die gesamte IT-Wertschöpfungskette, vom Projekt über die Entwicklung und Integration bis hin zum Betrieb und Support.

Bist du bereit, innerhalb unserer Abteilung IT Retail als Product Owner Digital Customer Experience die digitalen Kundenerlebnisse der AMAG Retail aktiv zu prägen und moderne, nutzerzentrierte Lösungen voranzutreiben?

In dieser Rolle gestaltest du unsere digitalen Plattformen weiter, arbeitest eng mit Business, UX, Entwicklung und Betrieb zusammen und sorgst dafür, dass unsere digitalen Services für Kund*innen intuitiv, stabil und zukunftsfähig bleiben.

• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
• ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
• Flexibilität leben: Vereinbare Familie, Hobby und Beruf – geniesse die Flexibilität des hybriden Arbeitens
• Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
• Fit for free: Nutze unser kostenloses Fitnessstudio für deine Gesundheit und Fitness
• Exklusive Deals: Plattform mit wechselnden Vergünstigungen – entdecke immer wieder neue Angebote und spare dabei

• Kundenerlebnisse mitgestalten: Du verantwortest die technische Roadmap der Produkte im Bereich Digital Customer Experience und entwickelst digitale Lösungen konsequent kundenzentriert mit dem Fachbereich weiter
• Produktentwicklung steuern: Du priorisierst das Product Backlog, planst Entwicklungsinitiativen und koordinierst die Umsetzung moderner Features und Optimierungen
• Cross‑funktionale Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit dem Business in der Entwicklung zusammen und treibst eine reibungslose End‑to‑End‑Lieferkette voran
• Innovation & Trends: Du leitest aus Markttrends, Kundenbedürfnisse und technologische Entwicklungen Verbesserungen ab
• Agile Methoden leben: Du steuerst die Produktentwicklung nach Scrum / SAFe / Kanban und wirkst aktiv in PI Plannings und relevanten Austauschformaten mit
• Technologie & Architektur mitprägen: Du stellst die Einbindung digitaler Lösungen in die bestehende Systemlandschaft sicher, bewertest Architekturoptionen und definierst Schnittstellen‑ und Integrationsanforderungen

• Erfahrung: Du verfügst über mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Product Manager oder in einer vergleichbaren Rolle im digitalen Umfeld
• Fachkompetenz: Du hast ein sehr gutes Verständnis agiler Methoden (Scrum / SAFe) sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit zwischen Business, UX, Entwicklung und Betrieb
• Technische Skills: Du bringst ein solides Verständnis moderner Integrations‑ und Architekturkonzepte (APIs, Microservices, Schnittstellen) mit und kannst technische Anforderungen klar übersetzen; Erfahrungen mit Adobe Experience Manager (AEM) sind von Vorteil
• Arbeitsweise: Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und kannst komplexe Themen zielgruppengerecht aufbereiten
• Kommunikation: Du kommunizierst klar, überzeugend und kundenorientiert und kannst verschiedene Stakeholder effizient moderieren und einbinden
• Ausbildung & Sprachkenntnisse: Du hast eine passende Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL oder vergleichbare Qualifikation und verfügst über stilsichere Deutsch‑ sowie gute Englischkenntnisse