Sachbearbeiter/-in Customer Relation Center DE/FR 80-100%
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Sachbearbeiter/-in Customer Relation Center DE/FR 80-100%
AMAG Group
Automobile und Zweiräder
Cham
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 54.000 € – 66.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Sachbearbeiter/-in Customer Relation Center DE/FR 80-100%
Über diesen Job
Sachbearbeiter/-in Customer Relation Center DE/FR 80-100%
Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.
Die AMAG Leasing AG betreut als Leasinggesellschaft gesamtschweizerisch die AMAG – Produktepalette, prozessiert und betreut die Leasingkundinnen und Leasingkunden aller Konzernmarken.
Hast du Freude an der schriftlichen Bearbeitung von Kunden- und Händleranliegen im Zusammenhang mit Leasingverträgen in Deutsch und Französisch?
Möchtest du zudem einen Beitrag zu einer kontinuierlich hohen Kunden- und Händlerzufriedenheit leisten?
Dann bis du bei uns richtig!
Wie wir dich begeistern
- Ganzheitliches Mobilitätskonzept: Parkhaus, Car-Sharing und eine E-Bike-Flotte – alles, was du für deinen Weg zur Arbeit brauchst
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
- Flexibilität leben: Vereinbare Familie, Hobby und Beruf – geniesse die Flexibilität des hybriden Arbeitens
- Fit for free: Nutze unser kostenloses Fitnessstudio für deine Gesundheit und Fitness
- Kulinarischer Genuss: Freue dich auf leckere Pizza und Kaffee von unserem hauseigenen Pizzaiolo und Barista
Was du bei uns bewegen kannst
- Kunden- & Händlerbetreuung: Bearbeitung schriftlicher Anfragen von Kunden und Händlern in Deutsch und Französisch (Italienisch von Vorteil)
- Stammdaten- & Vertragsmanagement: Pflege von Kundenstammdaten sowie An- und Abmeldungen von Verträgen in der ZEK-Datenbank
- Abrechnung & Vertragsbeendigung: Erstellung von Abrechnungen im Rahmen von Vertragsauflösungen und -beendigungen
- Dokumentenerstellung: Erstellung kundenspezifischer Unterlagen wie z. B. Leasingverbindlichkeiten
- Team- & Prozessentwicklung: Mitarbeit in abteilungsübergreifenden Aufgaben, aktive Mitgestaltung der Teambildung sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Produkten und Prozessen
Das bringst du mit
- Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung
- Berufserfahrung: Mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung, idealerweise im Leasing-, Finanzierungs- oder Dienstleistungsumfeld
- Sprachkompetenz: Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse; Italienisch ist ein Plus
- IT- & Arbeitskompetenz: Gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie eine rasche Auffassungsgabe und vernetztes Denken
- Persönliche Arbeitsweise: Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Selbständigkeit sowie Flexibilität im Arbeitsalltag
Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?
Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Nenne uns doch einfach drei überzeugende Gründe, wieso genau du die richtige Person für diese Stelle bist.