Lohn - CHF95'000 - 120'000

Unser ROCKEN Partner ist: ein engagierter IT‑Dienstleister, der sich auf Managed Services, Cloud‑ und Security‑Lösungen sowie individuelle Beratung spezialisiert hat. Mit Leidenschaft für Technologie und einem tiefen Verständnis für Geschäftsanforderungen unterstützt er Unternehmen dabei, moderne Arbeitsplätze, hochverfügbare Infrastrukturen und sichere IT‑Prozesse aufzubauen.

Rolle:

In dieser Rolle begleitest du Kund:innen als Account Manager:in und ICT-Consultant ganzheitlich, indem du sie zu IT-Infrastruktur und Services berätst und ihre digitale Entwicklung aktiv mitgestaltest. Du verantwortest den Aufbau, die Pflege und die Weiterentwicklung nachhaltiger Kundenbeziehungen und stellst eine hohe Zufriedenheit sowie eine langfristige Zusammenarbeit sicher. Du erstellst selbständig Angebote und gesamtheitliche Lösungskonzepte, präsentierst Services und Lösungen bei Neu- und Bestandskund:innen und besprichst Budgets sowie Empfehlungen auf Augenhöhe. Dabei erkennst und analysierst du Kundenbedürfnisse und -potenziale und übersetzt diese in konkrete, passgenaue IT-Lösungen. Mit deinem fundierten IT-Fachwissen und deinem Verständnis für Business-Anforderungen schaffst du Vertrauen und etablierst dich als kompetente Ansprechperson für alle ICT-Fragen.

Verantwortung:

• Du baust nachhaltige Kundenbeziehungen im Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie auf, pflegst sie systematisch und entwickelst sie mit Blick auf langfristige Zusammenarbeit weiter.
• In dieser Rolle berätst du Kunden kompetent zu IT-Infrastrukturen und Services, analysierst deren Bedürfnisse und leitest daraus passgenaue ICT-Lösungen ab.
• Als Kundenberatung Informations- und Kommunikationstechnologie erstellst du selbständig Angebote und gesamtheitliche Lösungskonzepte und präsentierst diese überzeugend bei Neu- und Bestandskunden.
• Du übernimmst die Verantwortung für Budgeterstellung, bereitest Entscheidungsgrundlagen vor und besprichst Empfehlungen transparent mit deinen Kunden.
• In dieser Rolle erkennst du Kundenbedürfnisse und Kundenpotentiale frühzeitig, priorisierst sie und leitest konkrete Massnahmen zur Ausschöpfung dieser Potentiale ein.
• Als Kundenberatung Informations- und Kommunikationstechnologie arbeitest du eng mit internen Fachbereichen zusammen, um die Umsetzung der vereinbarten Services sicherzustellen und die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern.

Qualifikationen:

• Du verfügst über eine technische IT-Ausbildung oder mehrjährige praktische Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastrukturlösungen
• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Verkauf mit, idealerweise im Umfeld eines IT-Dienstleisters
• Du begeisterst dich für neue IT-Technologien und gehst offen auf Innovationen und Veränderungen ein
• Du überzeugst mit Kommunikationsstärke, Verkaufsgeschick und Empathie im direkten Kundenkontakt
• Du arbeitest gerne im Team, trägst aktiv zu einer gemeinsamen Weiterentwicklung bei und kommunizierst stilsicher auf Deutsch in Wort und Schrift
• Du bist mobil und flexibel einsetzbar dank Führerausweis Kategorie B

Benefits:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitsmodelle mit Möglichkeit zur individuellen Gestaltung der Arbeitszeit
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur: Schöne Büroräumlichkeiten mit modernen Arbeitsmitteln
• Offene Unternehmenskultur: Kollegiales Team mit offener Unternehmenskultur
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Raum und Angebote für persönliche und fachliche Weiterentwicklung
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Vielseitige und herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen Umfeld

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